首页 |行业资讯 |企业名录 |产品大全 |商机信息 |家庭影院 |技术学园 |行业展会 |投影人才 |投影搜索 |投影论坛
 
投影信息市场热点新品上市代理招商招标信息应用案例技术动态教学专区点评
  当前位置 >> 中国投影网首页 >> 行业资讯 >> 技术动态 >> [维修篇]爱普生投影机维护保养大全

[维修篇]爱普生投影机维护保养大全

   中国投影网资讯     [2006-7-19 上午 08:20:29]      编辑:白云

爱普生产品维修通用细则

1. EPSON公司正式向中国大陆地区销售的产品将获得保修服务,此产品必须具有中文版《产品保修卡》、中文包装、以及CCIB或CCC认证标志等。
2. 随机《产品保修卡》中的"购买产品日期"、"销售单位名称"、"用户信息"等空白处需经完整填写,并加盖销售店印章后,《产品保修卡》方可生效。
3. 用户送修产品时(无论保修期内或期外),需完整填写统一印制的《维修单》。
4. 用户需最迟在取机时提供有效的《产品保修卡》原件和购机发票(复印件)方可获得保修服务,或者在"发票免检期"内可只提供有效的《产品保修卡》原件而不必提供购机发票(复印件);如经销商代为用户送修产品时,也应依照上述原则出具用户产品的相关保修证明;EPSON注册会员在保修产品首次送修时,需提供完整的保修手续。
5. 用户提供的《产品保修卡》所记载的"制造编号"应与所送修产品的制造编号一致,否则,《产品保修卡》视同无效。
6. 产品的保修范围请参照《产品保修卡》之"保修条款"的有关记载。
7. 消耗品,如色带(盒)、墨水盒、碳粉盒、硒鼓等,不属于保修范围。
8. 因使用非EPSON认可的消耗品或自行添加墨水、碳粉而造成的故障,该故障不属于保修范围。
9. 用户及非授权服务机构自行拆卸和维修过的产品,不属于保修范围。
10. 因用户保管不当(如鼠害、液体渗入等)而造成的故障、损伤,不属于保修范围。
11. 除与维修有关的部件外,授权服务机构不负责保管其它附件,如手柄、色带(盒)、上盖板、导纸板、包装箱等。送修的喷墨打印机必需带有墨水盒。
12. 机器无论是否在保修期内,均应以整机形式送修,EPSON授权服务机构将不受理任何整机形式以外的某一部件的维修。
13. 用户的维修产品当会受到妥善保管,但遇不可抗力而造成的故障、损伤,EPSON授权服务机构概不负责。
14. 在维修过程中,因调试等必须的操作程序会少量使用随机的消耗品,如墨水、碳粉等,请予理解。
15. 以整机形式维修的保修期外产品,在取机后一个月内发生与前次维修同样的故障且非人为损坏时,EPSON授权服务机构将给予免费维修。请在取机时当面仔细验收修复的产品。
16. 用户接到产品已修复的通知后,请尽快前来取机。EPSON授权服务机构仅负责在通知用户取机后的90天内保管该产品,逾期将对其进行处理。
17. 用户取机时必须出示《维修单》的"用户取机联",如遗失此单,必须出示盖有公章的单位证明和经办人身份证明等文件,并经EPSON授权服务机构认可后方可取机。
18. EPSON授权服务机构只承担保修期内产品的维修备件和维修费用,其它费用(如交通、运输等费用)由用户自理。
19. 本《维修细则》由EPSON服务管理机构统一制定,并负责解释及修改,适用于各地EPSON授权服务机构。


投影机维修指南

1 如何判断您的投影机,是否应该送到维修中心请维修工程师进行检修?
如果您的投影机出现以下现象之一就应该送修:1.投影画面严重偏色、缺色、重影 2.投影画面严重抖动 3.投影画面模糊不清而无法调整 4.电源指示灯不亮,无投影画面显示 5.开机一段时间后自动关机,控制面板上有红灯闪烁 6.开机后无投影画面显示,控制面板上有红灯闪烁 7.机器受到外力损坏、受潮等等。

2 您的投影机是否可以提供上门服务?
目前EPSON投影机维修,需要您送到 EPSON授权维修站进行。

3 爱普生投影机保修期限多长?
保修承诺:投影机整机保修两年(灯泡保修六个月)

4 如何判断送修地点是否为epson授权维修站?
拨打爱普生公司技术咨询热线800-810-9977(免费)、010-82012626,得到授权维修站信息;

5 为什么您的投影机在保修期内,却无法得到保修服务?
在下列情况下,我们将无法对您的产品提供保修服务: (1)对产品的故意损坏,(2)由于客户自己的外界环境对产品造成的硬件故障;(3)无法提供有效的保修卡正本和购机发票;(4)无法准确提供设备最终使用者信息.

6 故障产品维修时,如何确定产品是否在保修期内?
EPSON授权服务中心收到故障产品开据维修记录单作为维修受理日,根据维修受理日期确定故障产品是否在保修期内,而不是以产品故障出现时间或用户报修时间为标准。

7 在维修时,我需要注意什么?
保修时,您必须出示设备保修卡正本和购机发票(注明购买设备型号).若无法提供上述有效证明将无法得到保修服务;





更多相关:  投影机


文章来源:中国投影网
推荐给朋友】【投稿建议】【加入收藏夹】【 】【打印】【关闭】【评论】【顶部
 相关文章 更多>>
爱普生携手人民大学财政金融学院启动设备… 爱普生EMP-62投影机荣获编辑推荐奖
[EPSON杯]“活的色彩”创意设计比赛 厂商联手05年Q1商务机型经销商会
[上海]商用专业高亮投影机买就送MP3 EPSON投影机华南总代理诚招分销商
EPSONEMP-835解析 为普及化开路万元投影机将成新增长点
精品大放送,爱普生投影机展示 狂!爱普生EMP-740降3000元
 
 发表评论 更多>>
loading...
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵  称 慝名   游客慝名发帖
验证码  ←请照此输入
今日导读
loading...
焦点新闻
·2006春季投影市场 尤在灯火
·中国投影网企业大全商务手册即将
·高清数字展台 开创视频新时代—
·六款新品同步上市--索尼投影机
·“科技触摸未来”2006新产品
·超大屏幕无缝融合显示系统方案展
·[回顾]巴可DP100数字电影
·2006春季全国高教仪器设备展
频道搜索
论坛热帖
loading...
新品上市
中国投影网,EPSON,爱普生,保养,投影,投影机,维护保养,维修,投影资讯
中国电子推出DMU DLP数码监视单元
中国投影网,EPSON,爱普生,保养,投影,投影机,维护保养,维修,投影资讯
明基推出新款旗舰投影机PB8268/8258
中国投影网,EPSON,爱普生,保养,投影,投影机,维护保养,维修,投影资讯
富可视公司新款网络投影IN42投影机
中国投影网,EPSON,爱普生,保养,投影,投影机,维护保养,维修,投影资讯
科迪推出Kd2800-RGB系列矩阵切换器
热点新闻
loading...
 

本站网络实名:中国投影网|投影机|投影机报价 国际域名:http://www.ty360.com/
版权所有© 2006 中国投影网 .
邮箱:web@ty360.com 电话:+86-755-33225360(十二线) 传真:+86-755-33010311