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  当前位置 >> 中国投影网首页 >> 行业资讯 >> 投影信息 >> 奥图码投影机产品标准服务承诺

奥图码投影机产品标准服务承诺

   中国投影网资讯     [2007-3-16 8:46:46]      编辑:随云

奥图码投影机零售附件质保服务承诺

  1、零售附件定义
  奥图码投影机零售附件,指客户单独购买的奥图码投影机产品的附件。

  2、零售附件的质保承诺

附件名称

 保固期

质保凭证

灯泡

自购买日起3个月或使用时数500小时内(按先到的计算)

购买发票

线材

自购买日起3个月

购买发票

遥控器和转接头

自购买日起3个月

购买发票


  3、产品服务方式
  您需将上述附件、质保凭证送至购买时的奥图码服务中心或经销商处,经奥图码授权的维修中心检测为质保期内的硬件故障时,奥图码服务中心或经销商会帮助提供质保服务。

  4、零售附件报修和订购服务方式
  (1)零售附件报修服务,请及时联系奥图码经销商为您协调处理
  (2)零售附件报修或订购服务,可就近联系奥图码经销商或拨打免费热线800-820-8150咨询,未开通800地区请拨打021-62947376(转)

  5、非保范围属
  于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列,客户可以选择有偿服务。
  (1) 无法出具保修卡原件和有效购货发票
  (2) 售出机器超出上述保修期限
  (3) 产品序列号不清,或遭到更改或毁损
  (4) 产品未经奥图码公司授权人员维修或拆装(机台防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失等)
  (5) 由于使用者搬挪、运输不当、外力挤压、坠落受损或因此造成的设备部件、外壳的故障或损伤
  (6) 恶劣环境、不当电源、或未依照所附之使用说明书进行操作
  (7) 人为及天然灾害造成之不良
  (8)由于使用错误、滥用或日久消耗对产品所造成的毁损或失灵
  (9)因使用非奥图码部件导致的故障或损坏
  (10)因使用非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏
  (11)其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏
                


                  [1]
[2]

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文章来源:中国投影网
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