全球电子会议产品和服务的领先企业英国电信会议公司曾经面临两个看来自相矛盾的挑战:他们需要降低其 IT 架构的成本,同时又想提高其可用性。而经验表明,要获得更高的可用性,就必须增加成本,但英国电信会议公司的相关团队确信,他们可以通过实施正确的架构和产品来实现这个目标。目前已经确定了围绕 Oracle、Linux 和 IBM xSeries 系统的服务器战略,现在,他们正在寻求解决存储问题。
英国电信会议公司是英国电信公司的子公司,主要业务在美国,同时面向英国电信的消费者提供基于英国电信的业务。英国电信公司是全球电子通讯公司,总部位于英国伦敦,并在全球范围拥有分支机构,可以提供广泛的电信产品和服务。他是电话、视频和电子会议解决方案开发的世界顶级供应商,可以利用英国电信集团公司的资源提供企业会议,包括大量的语音、视频和 Web 网络结构。作为高质量顶尖会议产品和服务的供应商,英国电信会议公司拥有良好的声誉和超过 12 年的经验。
英国电信会议公司现有的直接附加存储 (DAS) 降低了对快速和竞争性会议业务的响应能力。变革意味着增长,而增长伴随着阵痛。系统必须在马拉松式的周末工作会议中关闭,以便磁盘可以物理的从一个存储柜移动到另一个存储柜,从而平衡资源。这些漫长的周末处理过程,对团队和业务都造成了困难。管理员要牺牲个人时间,而公司也要为额外的工作时间进行开支。无论他们多么努力的要保持进度,他们的存储架构都让他们落后的越来越远。性能调制、应用程序升级和数据移植的工作量很大,涉及很多复杂和耗时的步骤。英国电信公司做出深思熟虑的决定,决定发现一条新路,不使用更大、更快版本的同种硬件产品来扩展他们现有的 DAS 实施。
相反地,他们决定选择一个全新的存储战略,重点在于系统的灵活性和可用性。他们最初准备考虑存储区域网络 (SAN),但很快发现,SAN 可以解决大多数的问题,但仅仅是 SAN 连接性不能让他们迅速调整存储资源以响应商业情况的起伏变化。英国电信会议公司希望有一种集成的存储管理方式,使他们的存储可以用于任何目的、任何时间。而且,他们还希望这些工具是防弹的。
很快他们发现 SAN 虚拟化可以满足这些要求。虚拟化的承诺看来符合他们所有的要求,但在 2002 年后期,他们怀疑产品的实际性能是否有那么好。英国电信会议公司邀请了若干经销商来参与投标,包括IBM 刚刚从开发实验室研制出来的新虚拟计划IBM TotalStorage® SAN Volume Controller。
这一选择从一开始就完全符合要求。IBM 的 SAN Volume Controller 拥有架构设计,以帮助将死板安装的磁盘转换为灵活的虚拟存储容量。SAN Volume Controller 的虚拟化和 IBM FlashCopy pointin-time 复制软件的结合,可以允许英国电信会议随需应变的转换其存储配置,以支持全世界随需应变的会议服务。