首页 | 行业资讯 | 企业名录 | 产品大全 | 商机信息 | 家庭影院 | 技术学园 | 行业展会 | 投影人才 | 投影搜索 | 投影论坛 | 大屏工程 | LCOS频道 | 虚拟仿真
中国投影网-投影机
投影机 资讯首页 | 投影信息 | 新品上市 | 代理招商 | 招标信息 | 应用案例 | 技术动态 | 行业展会 | 企业访谈
  >> 首页行业资讯投影信息康佳启动奥运服务战略提供“备用电视机”
 
康佳启动奥运服务战略提供“备用电视机”
 更新时间:2008-3-11 8:52:16  ( 编辑:随云 )    【

  在“3·15”消费者权益日来临前夕,康佳集团启动奥运服务战略,为用户提供备用机等售后保障服务。奥运会期间,消费者在更新换代或产品维修时,可获得康佳免费提供的备用机以解观看赛事的“燃眉之急”。

  康佳集团多媒体营销事业部用户服务中心副总经理谢伟锦透露,康佳今年在服务方面将以“组合拳”出击,包括推行原厂优质服务、提供备用机、在大中城市承诺3小时上门服务等。据了解,目前从事家电维修服务的网点,有一部分并无营业执照或不具备行业资质,操作不专业,缺乏信用,容易产生把原厂质量合格的零配件换成不正当渠道、质量不合格的零配件以及乱收费、不根治故障、推卸责任等问题。康佳推出的原厂优质服务通过自有专业技术队伍与正规授权的维修服务网点相结合,一方面确保服务网络的覆盖率;另一方面加强对服务网点的技术支持,提升对原厂零配件的供应管理,确保售后服务正规化、专业化、健康化。奥运会期间,康佳将实行售后服务快速响应机制,在大中城市正常情况下3小时内上门服务,8小时内处理完问题。同时,消费者在换机或维修期间,康佳将免费提供备用机供有需要的用户使用。

  目前,康佳斥资千万元建设的大型呼叫中心正在全国各地铺开,将在奥运会开幕前正式投入使用。该呼叫中心将成为以服务、信息、协调为主,辅助管理及营销为辅的现代化职能中心。据谢伟锦介绍,呼叫中心试运营期间已开通30个坐席,一期建成后将有150坐席、240名坐席人员提供24小时服务,每日可处理2万条客户来电。除彩电用户外,康佳手机、冰箱等产品的用户均可通过该呼叫中心享受各项服务。



更多相关:  投影机
资讯搜索

©版权所有。未经许可,不得转载。          

推荐给朋友】【投稿建议】【加入收藏夹】【 】【打印】【关闭】【评论】【顶部
 相关新闻
投影新闻 台州市政府采购中心关于22英寸液晶电视机等招… 投影新闻 浙江省台州市液晶电视机招标公告
投影新闻 台州医院22英寸液晶电视机等项目招标公告 投影新闻 康佳运动高清率先驶入奥运快车道
投影新闻 长虹树服务标杆满足用户多维需求 投影新闻 松下推出12款PDP及LCD电视新品
投影新闻 日本家电厂商瞄准北京奥运扩大生产 投影新闻 三星在韩国发布PAVV650系列液晶电视新品
投影新闻 松下在日本发布08年VIERA系列平板电视新品 投影新闻 “鼠”说07年优秀LCD产品回顾-优派篇
 网友评论
 
产品导航
投影机 接口矩阵 视频展台 延长器 分配器 图形处理器 背投拼接墙 等离子屏 多媒体讲台 投影吊架
投影幕 会议系统 电子白板 切换器 遥控器 中央控制器 背投一体机 投影灯泡 反射镜 投影配件
loading...
行业新闻
       康佳启动奥运服务战略提供“备用电视机”
       康佳运动高清率先驶入奥运快车道
       长虹树服务标杆 满足用户多维需求
       松下PT-BX100NT新品投影机即将上市
       鲜活色彩、卓越画质——BenQ MP620c商务投影机
       大恒创新2008年全国代理商大会杭州揭幕
       一种能适应任何广角镜头的背投屏幕
       TrueSens视频会议,可以产生利润的IT系统
       奥运年投影新概念,大屏幕拼接新感觉
       PJ513DC闪亮登场,优派商娱两用投影再添新丁
分类资讯导航
投影机 投影幕 视频展台 电子白板
矩阵 会议系统 投影灯泡 图形处理器
延长器 背投电视 中央系统 背投拼接墙
切换器 等离子屏 投影吊架 液晶电视
遥控器 分配器 投影配件 背投一体机
新品上市
NEC海外推出网络功能投影机VT800
NEC海外推出网络功能投影机VT800
丽讯(LUXON)重新推出HV系列高清家庭影院屏幕
丽讯(LUXON)重新推出HV系列高清家庭影院屏幕
DELL推出1.2kg便携投影机新品
DELL推出1.2kg便携投影机新品
巴可发布新一代户外LED显示屏
巴可发布新一代户外LED显示屏
精彩专题
       康佳启动奥运服务战略提供“备用电视机”
       长虹树服务标杆 满足用户多维需求
       一种能适应任何广角镜头的背投屏幕
       PJ513DC闪亮登场,优派商娱两用投影再添新丁
       海尔商务娱乐投影机D610震撼上市
       2007年投影市场大盘点
       MD投影新技术应用研讨会暨大屏幕投影行业评议
       BenQ尊荣系列影院投影北京视听鉴赏会邀请函
       三星高清家庭影院投影机广州鉴赏会圆满落幕
       创视数码暨 PowerSoftedge边缘融合器系统推广
       从2灯到4灯?最新多灯高稳定工程机选  
       偏爱LCD 热门LCD技术1080P投影导购  
       偏爱LCOS 热门LCOS技术1080P投影导购  
       偏爱DLP 热门DLP技术1080P投影导购  
推荐IT168广告
       诺基亚6070  诺基亚6131
       诺基亚6233  诺基亚6708
       诺基亚7610  诺基亚n70
       诺基亚n72  诺基亚n73
       诺基亚n91  诺基亚n93
康佳启动奥运服务战略提供“备用电视机”__投影新闻_中国投影网
设为首页 | 建站服务 |  商务信息 | 投影资讯 | 本站动态 | 付款方式 | 关于 | 网站地图 | 友情链接

本站网络实名:|投影机|投影机报价 国际域名:http://www.ty360.com/
版权所有© 2008 中国投影网 .
邮箱:web@ty360.com 电话:+86-755-33225360(十二线) 传真:+86-755-33010311