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全球领先的统一协作通信方案提供商宝利通公司(纳斯达克:PLCM)日前宣布,为全新SoundPoint® IP桌面电话推出一套软件应用程序,采用开放式接口和日益壮大的应用合作伙伴生态系统,帮助企业实现更有效的通讯和提高工作效率,适用于普通企业和特殊行业应用。
这套全新的宝利通Productivity Suite包含多个提高工作效率的应用程序,是日常业务中对电话通讯依赖程度较高的企业的最佳选择,包含三个可帮助用户提高工作效率的应用程序。
• 可视会议管理—— 一个四方会议电话管理应用程序,具有简单易用及可视化界面,可以根据电话机的显示屏设置及管理电话会议。当中包括显示来电者姓名和电话号码,以及按需加入、删除、切断、静音或来电等候等功能。
• 本地通话录音—— 这个录音应用程序充分利用了宝利通的高清语音技术,对一些受监管的行业如法律和财务部门特别有用,因为它们可能需要收录一些语音通话记录以配合监管规定或用于存档。通过这项功能,通话可立即存储到U盘上,然后在本地的电话或电脑中播放。
• 企业目录访问—— 基于轻量级目录访问协议(Light Directory Access Protocol, LDAP)的应用程序,能快速搜索服务器上的企业联系目录,而且数据保持更新。用户不再局限于以手动更新个人目录。
此套件还包括了两项专为IT管理人员而设的全新应用程序,分别可实时监测VoIP电话的通话质量,以及简化部署全新整合式呼叫控制应用的步骤。
• 语音质量监控—— 一种质量监控应用程序,使网管人员能够实时从电话中找回语音质量标准。结合标准化的第三方网络语音质量监控软件,即使受影响的客户仍在通话中,通过这套解决方案,管理人员仍可迅速就VoIP的问题作出诊断。
• 第三方通话控制—— 一种采用标准化SIP的电话用户代理(uaCSTA)接口的应用程序,可使第三方程序控制电话机的各种功能和取得现场数据。这使企业更容易将IP电话整合在统一的通讯和业务流程解决方案内。
随着Productivity Suite的推出,宝利通继续扩展SoundPoint® IP电话的功能,强化企业在沟通和协作方面的效能。全新的宝利通Productivity Suite专为SoundPoint® IP电话而设,是宝利通针对其会议、桌面和移动通讯产品应用不断推出的全新解决方案的一部分。宝利通公司高级副总裁兼语音通讯解决方案业务部总经理Sunil Bhalla表示:“宝利通正在超越语音的界限,将传统电话转变成为一个开放且易用的统一通信设备,从而提升个人和团队的工作效率和质量。我们新推出的Productivity Suite,使客户拥有目前只有专业设备和特定整合才具备的功能。我们将继续致力于各种可以帮助客户提高生产力、降低成本和加快决策速度的工具。”
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文章来源:中国投影网