八月的北京将以其无穷的魅力吸引来自全球各地的各个广播电视公司的到来,NHK、CNN、NTV、NBC等等著名海外媒体都会云集北京。据估计,这支庞大的媒体队伍将有3万人左右,其中包括21600多名注册记者。为了向他们提供全方位的服务及技术保障,索尼中国专业系统集团凭借索尼集团多年来积累的技术实力和经验,于2008年8月在北京专门成立了“索尼全球技术支持中心”,该中心将于2008年8月1日至8月25日运营服务。在此期间,索尼中国专业系统集团在国内的其他维修网点仍将正常营业。
本全球技术支持中心将为在京的国内外广电专业产品用户提供维修/技术支持、应急处理和紧急解决方案、设备出租等服务,并提供零部件、配件的购买渠道。为消除语言沟通障碍,该中心将设立汉英双语热线支持系统,并提供更贴心更快捷的网络支持服务。
为保障海内外广播电视工作者赴香港采访报道的需求,索尼集团专门在香港特区也设立了同等性质的技术支持中心。此技术支持中心的服务时间为2008年8月9日至8月20日。
每逢大型体育赛事或重要事件,索尼都将建立类似的全球支持中心,这已经成为索尼集团的传统。而今年无论是在支持力度上还是在工程师人数上都是历史之最,这也是索尼中国专业系统集团首次独立执行如此大规模的全球支持中心项目。除了对中国用户的保驾护航,索尼集团还专门抽调了来自亚洲、欧洲、美洲等近三十名经验丰富的海外工程师加入全球技术支持中心,并重点为海外客户提供专业服务。
索尼全球技术支持中心秣马厉兵以求全力护航全球精英媒体。
附:“索尼全球技术支持中心”地址联络方式如下:
地址:北京市朝阳区民族园9号院甲1楼
邮编:100029
营业时间: 9:00-19:00 (2008年8月1日-2008年8月25日)
联系电话: 86-10-82840303
电子邮件地址: CPSGSVC@sony.com.cn
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文章来源:中国投影网