美巢装饰材料股份公司自1996年成立以来,已发展成为专业生产和销售各种化学建材产品的著名企业。在同类行业中享誉很高的知名度,2007年,美巢商标荣获中国驰名商标称号。美巢装饰材料(山东)有限公司是美巢装饰材料股份公司的第四家子公司,座落于环境优美、气候宜人、有世界风筝都之称的潍坊。所属省份山东近几年的经济增长迅猛,且拥有良好的投资环境,已成为国家经济增长的支柱省份之一。
家装行业作为建筑装饰行业中的新生力量,有别于传统的装饰行业。“以人为本”的设计、专业的施工技术以及良好的沟通与服务是家装行业最为关注的。设计是软件,施工是硬件,服务是管控,而信息化是管控的重要工具之一。因此,美巢装饰材料股份公司的领导们认为信息化建设的发展是市场的需要,是企业高速发展的需要,是提高企业的核心竞争力的必由之路,也是企业管理水平迅速提高的助推器。
为了满足美巢公司对高品质服务日益增长的需求,国际知名视讯厂商威速(V2)科技与美巢装饰材料股份公司携手展开合作,通过搭建V2 Conference网络视频会议系统,使美巢公司各个部门之间顺利高效的完成了工作及衔接,同时使决策层能够及时、准确地做出应对决策,并通过网络实现有效的远程指挥,提高决策层驾驭市场、工程等各方面的速度,保证各项管理措施及时、有效到位。
美巢公司各部门通过部署使用V2 Conference网络视频会议系统:
设计部
设计部大大提高了设计的速度及质量,同时有效的控制了各分项工程的风格、色彩、质地、造型、保证各项工程设计质量和集成化程度,形成整体风格的统一;准确计算人工和材料用量,科学的划分功能区域,从总体上使布局合理、流程科学;提高设计的标准化、细化程度,使设计图纸标准、规范,从而保证总体设计的质量和设计速度。
工程部
公司通过信息化管理使材料的配比、施工工艺等进行操作和控制,提高了工程的速度和质量,使工程施工更为规范,施工过程得以有效控制,工程质量进一步提高。客户因质量及服务引起的投诉比原来降低了25%。
材料部
通过使用网络平台,美巢公司材料部的员工更多更好的了解和掌握了材料信息,且对材料的技术性能、环保性能、规格及花色、价格等详细资料进行阅读、学习、比较,确保可以准确的选择和采购材料,保证材料的技术、环保质量达到规范要求,并能及时了解新材料、新产品和新工艺。
岗前培训
做为分公司,与北京总公司的互动是必不可少的环节,了解最新的家装技术,家装行情,材料应用,材料配比等都是十分重要的。使用网络视频会议平台,美巢北京总公司对所有生产、销售、管理人员进行了系列培训和考核。在节省了成本支出,提高了工作效率的同时,也为明日更好的服务打下了夯实的基础。
美巢装饰材料股份公司的领导表示,V2 Conference网络视频会议系统的部署极大的帮助了公司提高服务质量,保证企业与时俱进、和谐发展,已经成为公司日常办公所不可缺少的一部分。
目前,沃尔玛(深圳)有限公司,浪潮集团,北京中铁物流公司,大连万达集团,TCL集团,光明集团,苏泊尔集团,格兰仕集团等众多国内知名企业都已经成功部署了V2 Conference网络视频会议系统。
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