唐山市民政局为提高政府服务进社区，在路北区试点搭建新型信息化市民中心。新型信息化市民中心围绕为民服务为宗旨，将很多与群众息息相关的服务搬到社区，包括发放养老金、医药费等，缴纳水费、电费、燃气费等，其中还有一项非常重要的工作就是政务进社区，市民中心将成为政府信息发布、市民咨询的窗口，可是在每个社区派驻不同单位的专业人员从目前的政府状况困难较大。路北区政府首先提出了信息化市民中心的概念，希望通过远程的视频通信系统，实现各社区市民中心与各主要政府部门相关部门之间的沟通。

　　根据设想，北京华纬讯公司调研了市民中心的条件，为用户提出了基于VBEX宽带视频会议平台的解决方案。由民政局委托一家公司搭建了基于VBEX的宽带会议平台，平台提供视频会议的服务，每个市民中心只需要购买一套特有的媒体网关设备，连接现有的PC设备，电视机就可以与其他社区，政府部门进行远程的音视频沟通。

　　如民政局要下发新的医疗保险政策，以及讲解文件细则，不再需要集中开会，通过市民中心的VBEX宽带视频会议，就可以实时的召开包括所有社区市民中心的大型会议，讲解新的医疗政策，并可以对不清楚的地方答疑解惑。

　　市民如果咨询医疗保险的问题，也只需到市民中心通过VBEX视频通信系统申请与相关部门的咨询人员进行音视频的双向沟通，了解情况。VBEX系统大大的提高了办事的效率，降低了市民出门办事带来的交通、不对口等困难。

　　VBEX宽带视频会议平台是北京华纬讯公司推出的一套基于互联网的高清晰视频会议系统，针对企业级和大规模用户提供整体的系统搭建和服务提供两种方式，本次用户采用了基于服务的方式。VBEX平台具有50万用户的接入能力，特有的媒体网关，设计紧凑，无需维护，实现了音视频的采集，硬件编码，直接与现有的商务办公环境相连，即可方便的实现高质量的多方视频会议。具有免维护，高性价比的特点。

　　VBEX旨在将视频通信应用普及到网络可达的每一个角落。

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