2009年6月11日，应索尼中国专业系统集团（以下简称“索尼”）的邀请，我们中国投影网与业内数家专业媒体一起参观访问了上海索广映像有限公司（以下简称“索广”）。

　　　　　　　　　

　　上午十点，在抵达目的地后，由索广B2B制造部部长村松良一对工厂整体情况作了详细介绍 。上海索广映像，建立于1996年，位于上海浦东新区王桥工业开发区，占地面积为107000平方米。目前，其主要经营产品包括：投影机、彩色电视机、高分辩显示器、彩色显像管、高分辩显示管以及相关产品。多年来，上海索广映像以世界视像领域著名的索尼公司的先进技术为支撑，引进以数字电子技术为核心的16：9宽屏幕及大屏幕彩电技术、HDTV高清晰度电视技术、多媒体技术以及高分辩显示技术等，已经发展成为具有代表世界一流水平的高新技术企业。

　　在“索广”品质保证体制的说明过程中，上海索广映像品质保证部的朱军部长主要向大家介绍了“索广”的品质保证组织机构、B2B产品的品质保证过程、市场品质保证以及OPT修理等。围绕以“不良不接受、不良不制造、不良不流出”的品质方针，以生产出让顾客期待并感动的产品为目标，从新机种试作导入开始，就把品质保证工作渗透到设计、生产阶段的每个环节和每个角落进行控制。先是新机种的委托试作（设计试作），然后是新机种出荷品质保证评价（试作、PP、MP量产），再是量产品质量检查，最后是市场品质监视跟踪，确保产品的每个性能指标，不仅要符合SONY标准，同时还必须符合中国的国家标准，让“索广”的产品放心地流通到消费者手中，让顾客满意放心的使用“索广”产品。

　　在B2B产品的品质保证介绍中，朱军部长着重向与会媒体揭秘了“索广”的品质保证流程，还介绍了产品出厂前的一个检查流程，即打开包装、外观检查、附件检查、性能/机能检查，最后包装，出厂。通过朱部长详细的介绍与讲解，大家对索广严格的品质控制体系有了更为深入的认识，难怪索尼的投影机能够长期保持卓越的品质。

　　　
　　　　　　　上海索广映像总经理　　 　朱部长介绍索广品质保证情况　　显示设备部产品市场科经理盐见裕彦

　　在参观完生产线与工厂以后，受邀媒体的记者与厂方负责人共聚一堂，就当前业内人士对索尼最关注的话题进行了交流。其中，我们中国投影网资深记者就两个问题与对方进行了交流：其一、针对索尼品牌欲做到中国投影机市场第一的战略规划，工厂应如何配合以期实现该目标？其二、索尼如何实现其成本、材料的有效控制？

　　针对索尼品牌欲做到中国投影机市场第一的战略规划，工厂应如何配合以期实现该目标这个问题，索广的村松部长与索尼中国专业系统集团投影显示部产品市场科的盐见裕彦经理分别从制造与销售和市场两个方面进行了作答。

　　村松部长表示，从制造观点上来讲，尽快掌握客户需求，在知道客户需求后，再跟设计部门一起联手，开发制造出客户需要的产品。在日本方面，设计部门是附带在工厂旁边，他们一边是参考工厂的作业环境，生产出机器原形态，然后才反过来去从事新型机种的设计。而在中国也是这样的情况，现在中国市场特别是投影机市场增长率每年都在增加，而伴随着这种增加，索尼也会有所改进，生产出合适的机器，即是构建一元化的能迅速反映市场，特别是反映客户需求的制造与设计的大环境体系。

　　盐见裕彦经理则主要从两个大的方面进行了讲解。他表示，从市场占有率来说，索尼占主导优势的是教育系产品，即大中学校需求的教育系投影机产品，特别是型号为CX131与CX161的投影机，怎样在很好满足客户的需求的基础上，不断开发培养客户的新需求拉进来则将成为索尼未来的一个重要市场规划。另一方面，主要是企业级投影机产品，如MX、DX系的机器， 索尼将认真听取顾客的反馈信息，根据反馈的信息不断改进产品，从而进行销售改进。当然，客户肯定会有多样化的需求，而如何更好地满足多样化的客户需求，则需要销售团队与制造团队进行紧密配合，生产出最合适的产品，再投放到市场中进行销售，以最终满足消费者的需求。

　　在针对索尼如何实现其成本、材料的有效控制这个问题上，村松部长表示，在中国市场，无论是光学物品，还是材料物品，都存在着家族化的一种倾向，希望与有关组织能够进行这方面的开发控制。而这方面的开发设计，索广内部就存在，由他们来进行开发设计。另一方面，通过日本设计来进行控制，翻译成中文叫通用化物品，该物品适用于多种机种，当物品通用化增强时，生产成本就显得低一些，强调的是通用化产品的开发与设计。

　　在为期一天的工厂参观与访谈中，索尼高科技的生产设备、先进的生产技术、雄厚的研发团队无不给参观者留下了深刻的印象，`也让参观者领略到索尼产品卓越品质所蕴涵的深厚底蕴，那是技术、文化以及实力等的一种质的沉淀，索尼投影机品质卓越再一次深入人心！