--专访辰星科技总经理 刘铁男
导语:影院作为现代生活休闲娱乐的重要场所,本身的发展不仅关乎企业自身的利益,一定程度上对电影本身也起到助推的作用。要说今年华语电影的“大新闻”,当属某爱国影片,自上映以来,各大影院座无虚席,票房不断刷新,不仅让民众对国产电影重拾希望,更是让华语电影在全球电影行业迈进了新的台阶。而设施完善的影院,无疑更深受观众的喜爱。辰星科技作为影院放映行业的权威品牌,依托于先进的科研实力以及行业十年积累的经验,打造出涵盖“高品质放映服务”和“影院互联网化服务”的影院整体解决方案,全心全意为影院提供一站式的产品和服务,对我国国产电影的发展起到不可忽视的推动作用。中国投影网有幸采访到辰星科技总经理刘铁男先生,以下为访谈实录: 辰星科技总经理 刘铁男 谋无遗策,做专业放映“专家” 辰星科技作为专业影院放映“专家”,涵盖了影院放映全线的产品解决方案,旨在全方位满足用户的需求。在刚刚结束的BIRTV展会上,辰星科技重点推出高品质放映服务解决方案,为影院提供从放映工艺设计、放映系统集成、放映保障服务到租赁服务的全链条式服务,现场与上海永乐座椅携手搭建激光的4D体验厅,更是彰显辰星放映系统的匠心之处。 辰星科技影院专业的整体方案,可谓是面面俱到,一应俱全。除了影院的土建装修,从一开始选址的咨询到影院内部的整体布局的规划,到建筑的设计、影厅内部放映工艺的设计、放映系统,再到整个弱电系统,辰星全程参与。在相关的设备方面,从放映机到光源,到服务器,到音箱系统,然后再到所有的环境的配套系统,再加上软件有售票系统,有影院自动化管理系统也就是TMS系统,甚至影院的广告资源管理系统,辰星都可一一提供。 而在市场布局上,辰星科技极具专业的前瞻性“眼光”。从激光光源的发展之初,攻克色彩技术难题一直作为发展的核心,从一开始色彩还原了三原色(红、绿、蓝),到荧光粉的方案提出,再到单色荧光粉,后来是双色荧光粉,再往下发展则为RGB三色激光。辰星从一开始就认为,RGB激光必定是激光未来的发展方向,因此,辰星一直在坚持在RGB激光上的进行研发,并积累了十多年的技术经验。总而言之,辰星不仅持有熟知影院放映流程的优势,还深耕RGB激光技术多年,真正是“软”“硬”兼备! 在辰星科技服务条例中,保修和硬件维护最基础的,为用户打造什么样的影院体验,后期观众实际体验如何,辰星都全程跟进。此外,辰星坚信用户体验是检验品质的服务的重要指标。比如,影院的观影环境设计,国家一般建议3D画面不能低于4.5fL,但们辰星科技在建设中推荐是至少达到6fL以上,一般高配置的设备则建议影院达到9fL。这些措施都是经过辰星的长期观测,对观众体验的调查中,才制定的最合适的观影的亮度区域。 对于,高品质服务,刘总则补充道:“从辰星科技展出的体验厅中,我们的体验厅并不谈所谓的激光参数,客户进去后,实际的放映效果会证明我们的服务。从机器、屏幕上,看画面的亮度、云场、色彩,听声音的现场感、层次感,增加4D后,现场体验更震撼,所有的这些都是用户真实感受到的,我们的高品质服务就是这样用实际体验表现的。”
除此之外,辰星科技还在信息化的方案上进一步拓展,帮助影院专门打造自己的ERP。未来在ERP的基础上,结合辰星的TMS、广告等系统,按照制定的计划去排片、放映、去间播,保证正常放映即可,如此功能齐全的系统,简直让人大开眼界。对此刘总说道:“辰星科技实际上从基础的咨询设计到所有的施工的管理、设备的提供、内部的信息化管控,再到整个经营和互联网化,一系列的操作辰星都有对应的解决方案,所以我们才敢说我们是一个整体方案解决的专家。”
深思极虑,RGB激光“坐阵”
激光光源的大热,足以说明其占尽优势,而发展至今,在激光的基础上,RGB激光光源显然可能成为激光又一新台阶。辰星科技作为RGB激光厂商之一,在影院放映行业可谓是持有先天优势,首先,辰星一个作为从电影圈里面成长起来的高科技公司,对电影、影院的了解远高于其它放映友商。此外,辰星对于电影内容、放映品质、放映标准以及整个放映过程的软硬件,辰星都全程参与,因此,在最初的规划、整个系统安装、保养、调准、调整、保障等、方面,辰星已然是行业“老手”。
完美转型,品质服务是“铁律”
辰星科技一直坚守跟客户承诺结果的原则,保证影院放映影音质量包括服务方面完全达到用户标准,这样的理念促使辰星从技术设备商到服务商转型完成了完美转型。辰星作为服务厂商,主推高品质服务的概念,一切以用户实际体验为中心,全面满足用户需求为目标,不断制定相关措施以达到愿景!
编者语:现代生活,人们对品质的追求越来越精细,高品质的产品及服务是这个时代的显著特征。辰星科技秉持高品质放映服务理念,致力于为影院提供从放映工艺设计、放映系统集成、放映保障服务到金融租赁服务的全链条式服务,不仅影院放映服务一流,电影放映系统技术更是娴熟,相信未来,辰星将持续提高影院放映品质,提升观众观影体验,为用户带来全天候管家式更高品质的保障服务!
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