--专访得众信息总经理詹永富
【背景】 据悉，得众信息于2022年1月3日起，为了祝贺5周年庆，推出会员积分活动，交易成功即获积分奖励，所得积分可兑换京东所有商品。 得众信息要送东西了，这是怎么回事情呢？ 究竟是市场营销的嘘头，还是为了帮助客户，协同共生，共度疫情难关的企业责任呢？ 中国投影网很荣幸邀请到了得众信息总经理詹永富先生接受我们采访。借此机会让行业用户更多的了解得众信息。 广州得众信息总经理詹永富 中国投影网（TY360）：请简单的介绍一下得众信息公司？ 广州得众信息詹永富： 得众技术服务，深耕投影显示行业近18余年，服务超过280个综合系统型项目。通过自建的软硬件研发团队和安装调试团队，为合作伙伴输出优势竞争能力，从现场勘察、项目设计到交付运维，形成一体化的服务型技术产品公司。投影机代理批发，作为我们的基础业务，始终以良好口碑并且持之以恒地稳扎市场，获得上游厂商和合作伙伴的点赞。 广州得众信息办公区域 中国投影网（TY360）：据悉，得众信息推出会员积分活动，交易成功即获积分奖励，所得积分可兑换京东所有商品。能分享下这背后的故事吗？ 广州得众信息詹永富：回馈客户，这是我们做会员积分的唯一想法。这里要强调一点，为了保证质量，我们积分所兑换的商品，要求是京东自营的商品。 平安信用卡，每次用卡有“账期”还有积分，京东消费有立减，BP加油站有88折，这是我自从2020年开始使用平安信用卡至今，享受过非常多优惠，积分也换购了好多商品。值得反思的是，为什么平安集团推出这种信用卡呢？有些人会认为羊毛出在羊身上，这是一种薅羊毛状况，但肯定的是，我没有为它付出任何东西。所以，我认为只要真正为客户奖励或者赠送的，不需客户做任何事情的，那就是回馈客户的一种简单直接的方式。
我们推出会员积分活动，就是这种简单直接方式，就是为了回馈我们的客户。
广州得众信息发放的会员积分卡
中国投影网（TY360）：记得2019视听行业万里行之走进企业第172站是广州得众信息科技有限公司。詹总曾表示：“公司已经通过从之前传统的产品分销到如今解决方案应用的成功转型，在整个企业管理理念及模式都在不断的升级。”。能跟大家解读下公司成功转型的具体事例吗？
广州得众信息詹永富：是的，行业和中小企业的短板是明显的。我们做多年的投影机代理批发业务，了解客户的需求，不仅仅是采购设备，而应该具备咨询和技术等服务内容。
2018年我们在内蒙有个展馆的多媒体项目，涉及投影、大屏、音响、融合、中控、软件等等。项目初期我们技术团队深度参与了项目的建设，近200万的造价，我们安排三个技术人员完成了我方业务的交付工作。以此案例来分析，我们为客户把控了项目的完整性，节省了人员的开支，保障售后单一负责的专业承包能力。
广州得众信息产品图
中国投影网（TY360）：疫情，带来了刺痛！同时也给了痛定思痛的机遇。在目前大环境下得众信息实现逆势生长，有什么具体的落地措施？ 对行业有什么建议？
广州得众信息詹永富：坚持良好信用口碑，保持做靠谱的事成靠谱的人。我们财务制度中有一条关于供应商应付货款的要求：准时支付供应商货款，如果出现到期无法支付，应当至少3天联系供应商协商延后周期，且须保障在延后周期内支付。这就是我们坚持并执行的落地措施。
覆巢之下，焉有完卵。疫情对全行业都带了巨大的影响，个人认为以下几点小建议：
1、优化内部结构，裁撤掉不明确结果的业务，减少办公经费，提升核心人才竞争实力；
2、优化客户群体，疫情之下好坏客户能快速甄别出来
对于不讲市场规则，不守契约精神的客户可以停止合作；
对于优良的客户群体，拓展更深层的战略合作目标；
3、调整心态，不要过于焦虑，适当参加类似MBA知识深造，减少不必要的应酬。
