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积跬步，成千里
——专访上海天道启科电子有限公司总经理金山 |
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管理大师吉姆•柯林斯（Jim Collins）在《从优秀到卓越》中对企业的谏言是：刺猬是最优的选择。狐狸虽然狡猾，但它往往同时追求很多目标，思维是凌乱和扩散的，在很多层次上发展，这无疑容易丧失方向和目标。但刺猬却与之不同，不管世界多么复杂，它都会把所有的挑战和困难压缩为“简单“的——刺猬理念。
金山对吉姆•柯林斯的刺猬理念有着精确的理解：一个矢志从优秀跨越到卓越的公司，必须把自己归于简单，要努力寻找自己的核心竞争能力，而不去轻易分散自己的精力和资源。而他麾下的上海天道启科电子有限公司正是这种理念的践行者。
上海天道启科有限公司原系佛山天创电子企业有限公司AVIT事业部，2005年1月重组总部移至上海,正式成立上海天道启科电子有限公司。公司以行业应用为基础打造中国有影响力的视频分销平台，并在视音频产品及电子信息行业领域的迅速崛起，短短五年时间，便取得了骄人的成绩：树立行业标准、创造多项第一，并在正确的轨道上保持企业稳定高速的发展。下面我们来全面认识一下天道启科的总经理金山和他的天道启科。
在坎坷中壮大
初创阶段，天道启科十分较难，从做视频会议经销商到成为拿到二线品牌代理权，期间的竞争很激烈。在前景不明确的状况下，公司开始被迫和大胆调整，转做核心辅件供应商，合作渠道发生了转变，跟以前的竞争对手逐渐转变为合作关系。
这次天道启科作出是从视频会议经销商转向视频摄像专家的定位，这是一个相对蓝海的市场，所以公司很快坐上了会议摄像市场的头把交椅。到目前为止，根据索尼的统计显示，天道启科已连续多年成为索尼EVI系列全球最大的经销商。
金山说：“目前我们正处在一个从无序到有序，从有序到标准的一个时期， 中国制造正迈向中国创造，这赋予新一代企业更多的使命感和危机感，以及机遇和挑战。无论企业大小，创新求变还是因循守旧，都是摆在企业经营者面前必须思考的问题，从红海、蓝海到刺尾理论，到如何提升企业的核心竞争力，各种争论莫衷一是。但是，我们认为只有适合自己的才是有效的！”
无疑， 天道启科的定位是适合自己的，后来的成功也证明这种定位的有效性。但是，身处市场大环境之下，难免会受到一些突如其来的事件冲击，例如2008年的金融危机。每个企业都或多或少受到这场危机的影响，天道启科也不例外。面对变故，天道启科积极应对，通过客户开发、产品线延伸、本身营销策略和行业拓展，去避免金融危机的负面影响。在行业应用方面，天道启科参与了很多基础建设类项目，这一块在金融危机中受到冲击较小，另外，基于对商业应用前景的看好，天道启科也在积极拓展商业领域。在产品分销方面，天道启科将产品线进行了延伸和拉长，投放了更多型号的产品，在业务拓展中也加大了对行业渠道的拓展，并将渠道从中心城市逐渐向偏远地区二线城市渗透。自金融危机爆发以来，天道启科的业务始终保持了良好的增长态势。 这次应该是利用金融危机主动的一次转型和调整！
现在的天道启科是全球著名专业设备制造商SONY会议专业摄像产品中国区特约经销商，提供的产品涉及视音频采集、存储、传输、录播、点播、矩阵等，拥有会议摄像、录播、高清信息发布与显示等三大产品线。公司在2009年引进松下、NEC等专业视频显示产品、AXIS 及定谊产品，形成IPAV高清整体解决方案，2010年2月，公司成功通过IS09001质量体系认证，并在近期与JVC（中国）投资有限公司签约成为JVC专业显示产品在大陆地区除广播电视领域外的所有商用领域的唯一指定代理商。
关注行业应用 满足用户需求
在采访过程中，金总一再强调了行业应用的重要性。要在AV领域精耕细作，走行业应用之路将会是一种趋势，不同的行业有不同的应用特点，基于对不同细分行业需求的认知，才能推出更具个性、更适用的解决方案，从而为客户提供完善的服务，帮助他们提升产品和企业的价值。在国外一些成熟的市场，这种做法已经非常普遍，从厂家、集成商到顾问公司都会提供针对不同行业量身定做的方案。与传统技术创新不同的是，这种基于行业应用的价值创新方式最终将实现买方、企业和社会的三赢。
为此，天道启科 “以行业应用为基础，打造中国有影响力的视频分销平台”，加大关注高端用户市场。以中国市场为例，政府是视频采集产品一个非常大的市场，还有像电力、金融等行业也都有很大的需求，对于为客户提供定制化或产品化的行业解决方案 ，这其中不得不提到天道启科09年5月份开始为上海市高级人民法院提供服务的项目。在此项目中，天道启科提供的SONY标清摄像机超过2000台。对于另一位具有代表性的行业用户中石油来说，天道启科与天创其它子公司为其提供了整套音频和高清视频的解决方案。
“在行业应用领域，我们找到了新的市场机会，同时也让我们的能力得到了极大提升。要做好行业应用，不仅要求我们对产品有深入的理解，还要实现对应用解决方案的整合，对用户需求的满足，从而为客户度身定制开发完善的软硬件服务。”金山讲到。
3.0时代的做强理论
金山这样描述天道战略：必须先做强再做大。公司发展必然存在个人印记，因此战略坚持非常关键，公司大的发展方向必须保持不变，团队与组织架构的调整必然是为战略服务的。比起创业阶段的艰难起步，金山感到隐性的发展瓶颈其实比明显的困难要让人更加不安。创业阶段的每一步发展可以说是被动调整，不变就得死；而发展过程中的调整更多要表现为主动调整，去寻找新的存在价值和市场机会。
2010年天道启科将在新领域的发展大步迈进：视频显示事业部架构完成，运营与服务成为天道启科新的蓝海市场，行业应用领域将继续结合用户需求创新研发独特的解决方案，在医疗、法院等应用领域都将有新的创新方案出现。
3.0时代的标志是技术、市场、人才的完全国际化。金山坚持认为做强比做大更重要，做实比做名更重要。“做强”和“做大”的接力棒传递中，天道启科将二者的均衡发展作为决胜3.0时代的关键。
天道启科在第一个5年中，一直坚持先强后大，已经成为视音频产品及电子信息行业领域初具影响力的视频分销平台。天道启科目前已经是“闪联”标准工作组成员之一，并将自始至终地在专业领域不断开拓和创新，以行业应用为基础打造中国最具影响力的视频分销平台，真正形成产业的清晰构架。
金山认为：追求新兴市场和坚持创新不断提醒天道启科要继续寻求新的增长并且是可持续和稳健的增长，就必须突破现有的桎梏和模式，需求全面的创新和在新兴的行业应用中寻求属于自己的“原创”！好的企业自身需要有选择性和预见性，并把威胁和劣势转化为机会和动力。2010年将是再次作出投入并值得长期投入的关键时期。
下个5年，天道将在现有产业的基础上大幅度提升技术能力、营销能力，追求研发深度、创造成本优势，全力打造天道新的核心竞争力，提高赢利能力，成为中国受尊敬的企业。简言之，3.0时代天道“做强”和“做大”的标准就是要使研发与品牌齐头并进，走上研发驱动、品牌拉动、成本互动的健康发展之路。
作为企业领导者，仿若是在驾驭一个虚拟的天平，必须坚持激情与理性的平衡、长期与短期的平衡、规模与效益的平衡、速度与安全的平衡、夺取与舍弃的平衡。也只有遵循以上平衡法则，在平衡中发展，在稳健中提升，才能在3.0时代打造自己的竞争力。
精诚团结的团队文化
“天道不是员工的人生驿站，而是可以成为他们依靠的港湾。”谈到企业必然谈到人，而谈到人就必然离不开团队建设的话题。金山在讲到天道选人、用人、留人、育人方面时，简简单单一句话却道破了忠诚员工忠实企业所带来的惊喜与收获。凭着多年对行业的深入了解，金山对AV行业IT人才的培养与发展规划总结出了独有的一套领导风格。
管理学理论认为，民主决策的质量最高；尊重员工，听取员工的合理化建议是体现企业管理的最高境界。而这里需要参考的一个重要因素就是员工成熟度。天道启科核心团队的稳定恰恰就是企业发展的重要源动力所在。到目前为止，核心团队依然保持着持续的学习能力与创新能力，这是企业发展的必然。在年度战略制定中，员工的年度培训计划是必须要落实执行的一项重要工作。
我们常说，企业家需要一点“疯劲”，而市场竞争本身就是一场疯狂的比赛。在金山身上拥有标志的个性特征，这种精神恰恰成为了天道启科外在文化一种极富冲击力的东西。在中国经济的大环境中，天道启科已经走过了平稳发展的5年。2010年4月22日-25日，在北京国家会计学院大厅内，激情、欢笑与泪水在这里定格。弹指五年，当年负责公司几百万业务的销售人员现在已经负责公司上亿的业务，并在相关领域独当一面。每个视角都能找到发员工在企业发展中享受的快乐。
作为员工，最幸运的事情莫过于可以从老板身上学方法。金山说，他最希望员工学到用激情去创造与工作。生意与事业、工作与事业，当这两对关系都融合为事业时，才能成为最成功的企业与最成功的老板。包括习惯，他希望员工能够坚持学习、创新并做到专业。
“胜任即人才，赛马不相马，胜任是一种资质，我们注重赛马，而不是评头论足地相马，”这是天道启科一贯的人才理念。金山说，员工只要为公司创造价值和效益，就会受到奖励。我们把员工的利益和公司的利益统一在一起。一方面员工在不同的岗位实现了自己的价值追求和梦想，另一方面，稳定、有向心力的团队为企业创造更高的效益。因为“只有具有良好的道德修养及人格魅力、具有创造力及合作精神的人才才能担负起开拓21世纪的重任。
企业发展必然经历严寒的冬天、希望的春天、耕耘的夏天与收获的秋天。2010年激越已经奏响，天道启科5年的发展在中国企业的发展文脉中定位，甚至还是刚刚上路的孩子。智慧将引领发展，天道人正在行动，作为推动经济与人类音视频领域进程的中坚力量，最活跃的创新力量，它必将成为变革的实践者与变革的领导者。
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