富可视“关怀热线”服务电话全面升级
中国投影网行业资讯 2008-12-25 8:35:11 编辑：映君 [
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随着国内投影机用户数量的增多，各厂家都在积极提升服务质量。在此方面，美国富可视走在了众多厂家的前面。他不仅在产品品质方面下工夫，同时很早开通了免费服务热线，便于用户及时得到服务。销量不断增长的同时，富可视也在持续改进，力图让用户得到更好的应用体验。
作为举措之一，富可视投影机客户关怀免费热线即将投入使用，新号码为800-888-9288。这是富可视全面升级投影机售后服务工作的重大举措之一。原有号码将并行使用一段时间，老用户依然可以通过该号码获得服务。
据介绍，富可视投影机在全国各地均设有分支服务机构，确保用户可以获得就近的维修支持服务，而不必将投影机返回中心维修站。这样用户可以在最短的时间内获得满意的服务。新关怀热线开通以后，用户只需拨打800-888-9288免费电话，工作人员就会引导用户至最近的服务网点，大大方便了用户。
不仅是维护服务，如果用户在购买和使用投影机的时候遇到问题，同样可以通过关怀热线得到富可视的帮助。
升级服务电话只是富可视近期规划的一部分，相信还会有其他服务措施出台。届时，美国富可视投影机的竞争力将会更强。
美国富可视从上个世纪80年代开始就已经涉足投影设备的制造领域，其最早推出DLP投影机深受市场好评，奠定了DLP技术在今天的市场地位。目前富可视是全球最大的投影机及其周边产品提供商，全球每三台投影机，就有一台是富可视产品。
由于建树突出，富可视公司于1990年在纽约股票市场上市，NSDAQ代码INFS。
富可视也是最早进入中国市场的投影品牌之一，自上世纪90年代开始，富可视就已经看好中国，并且积极开拓内地市场。多年来，富可视投影机以其专业高端的产品，博得众多用户的赞誉。近年，富可视致力于投影机的普及化工作，希望为更多的消费者提供价廉物美的高性能产品。同时在专业市场，富可视不断强化产品的性能和易用性，使其产品满足越来越苛刻的使用环境。
富可视公司特别重视用户的后续服务工作，在华最早推出投影机两年质保服务。为了使用户得到更优质的服务，富可视联合大恒创新公司，在国内多个省市设立了维护中心，用户可以就近得到维护服务，而不必把时间浪费在物流上。目前在国内主流投影机品牌中，实现如此密集服务网点的，只有富可视。
文章来源：中国投影网
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