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鸿合深化4S服务迎接“3·15”
中国投影网行业资讯 　2009-3-12 8:35:26　编辑：映君　[ 大 中 小 ]
　　3月6日，鸿合科技客户服务中心在谢静生主任的主持下，召开了一次全国性的电话会议。数十名客户服务人员在会上积极建言，以严谨务实的工作方略和朝气蓬勃的精神面貌迎接“3·15”的到来，也为公司本年度的客户服务工作再次注入新的内容和力量。

　　据介绍，鸿合科技自成立以来已经十八个春秋，而客户服务工作也在精干的技术团队推动下获得了长足的进步。从每年例行的全国性客户回访工作，到频繁举行的培训会议；从规范严谨的服务流程和技术规范，到迅速向各地销售一线延伸的服务平台，无不体现出对“为客户提供专业、贴心、全方位、立体化的一站式服务”这一“4S”服务目标的孜孜以求。

　　目前，面对公司旗下产品保有量已达数十万件的巨大服务压力，鸿合科技服务团队始终以快速的反应、纯正的零配件供应以及严谨认真的服务态度，带给用户前所未有的购买乐趣和使用享受，并创造了十几年无实质意义上的服务投诉的佳绩。面对广大用户的期许，鸿合科技服务团队将继续打造臻于至境的服务细节，不断诠释“服务信誉”与“企业责任”所应有的深刻内涵和体现形式。

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文章来源：中国投影网
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