该服务为宝利通远程呈现客户构建扩展生态系统,实现与客户、合作伙伴和供应商的协作
2009年 06月 08日 : 先进视频通信解决方案的领先提供商Glowpoint公司(美国场外交易:GLOW)日前宣布,为采用宝利通公司(纳斯达克:PLCM)融入式、会议室型和个人桌面型远程呈现解决方案及视频会议系统的用户,提供跨网的(B2B)远程呈现和视频通话服务。基于强大的宝利通业内领先的视频通信基础架构,Glowpoint的Telepresence interExchange Network(TEN)可以帮助采用宝利通远程呈现和视频会议系统的企业,利用现有的运营商网络和视频托管服务,与采用其他运营商网络的客户、合作伙伴和供应商实现简便安全的连接。
IDC网络咨询和集成服务高级研究分析师吴洲指出:“B2B协作是未来远程呈现和视频会议发展的重要一步。企业之间能够进行视频通信,将打开一个新的应用领域,并为客户在视频设备和服务投资方面创造更大价值。跨运营商网络方便地实现宝利通系统之间的连接,将有助于客户在其业务生态系统中获得扩展协作所带来的‘网络效应’优势。”
TEN支持梅特卡夫定律(Metcalfe’s Law)中所描述的“网络效应”优势,该定律指出电信网的价值与网络上兼容的终端(或节点)数量的平方成正比。该服务帮助远程呈现用户实现跨网通话,并连接到基于标准的远程呈现和视频会议系统中,从而提供并支持一个大型的生态系统,实现各企业之间简便、安全的视频通话。
卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University)泰珀商学院(Tepper School of Business)远程教育副主任Susan Rostek说道:“在我们Flex Mode MBA课程中,为教师和学生间建立安全、可靠的视频连接的确是一个挑战。TEN提供的通信技术和服务是一个非常好的方案。我们已经采取了一种独特方法,为整个北美地区的企业教室提供研究生课程。”
宝利通高级副总裁兼视频解决方案总经理JoeSigrist也指出:“我们的客户一直希望能有更多的服务帮助他们实现跨网B2B远程呈现交流,这也进一步凸显了采用行业标准的重要性,因为全球远程呈现和视频会议生态系统囊括了各个不同供应商的系统。推动远程呈现和视频会议用户之间简便、安全的通信将有助于视频通信的普及,对解决方案和服务的更大需求也将对整个行业发展带来更大的好处。Glowpoint的TEN 使我们能够为客户提供这样的服务,而且由于它独立于管理服务,因此对其他服务供应商也极具吸引力,从而提高客户价值及现有视频服务产品的优势。”
作为宝利通的白金认证合作伙伴,IVCi公司自TEN推出以来就一直采用。IVCi高级副总裁Chris Bottger 表示,“许多客户选择IVCi IntelliNet视频管理服务就是因为他们可以利用TEN 交换服务所赋予的无可比拟的B2B能力,实现与他们的客户和合作伙伴的协作。目前已有超过6000个视频系统连接至这一交换服务,我们的客户可以选择连接到目前最大的视频交换服务中。关键的是我们可以控制安全问题,客户不希望被公开曝光的房间可以得到安全保障。此外,许多共用会议室环境的客户,非常欣赏在与合作伙伴进行连接时,既可以选择采用手动拨号,也可以采用全自动外包呼叫方式。”
TEN 的B2B功能和跨网连接性具有安全的,QoS带宽保证的特点,它还可以提供一个全球的拨号规划,为所有交换服务的参与者提供唯一的E.164地址,简化企业间的拨号流程。
Glowpoint总裁兼首席执行官Joe Laezza 说道:“客户采用其它网络连接远程呈现和视频会议时所考虑的主要因素是安全、质量、互操作性和操作简易性。而TEN考虑了所有这些问题。渠道和服务提供商以及企业客户都认识到广泛B2B协作的价值,因此使TEN得到了广泛欢迎和采用。我们为能够同宝利通一起,为其用户和合作伙伴带来这一独特的B2B能力而感到自豪。”
成熟的TEN已为650多个活跃的企业客户提供了支持,另有数千个企业客户通过公共会议室进行连接。这些客户采用交换服务来实现企业间的传统的视频会议和高清远程呈现系统会议的召开。该服务能够支持全面基于标准的视频通信解决方案,包括融入式、会议室型和个人桌面型远程呈现系统和视频会议系统。目前宝利通已售出50,000多套远程呈现系统,通过利用TEN,它们可以与采用不同运营商网络的企业远程呈现系统和其它厂商基于国际标准的远程呈现系统进行通信。另外,还包括目前在用的150多万套基于标准的视频会议系统。