投影专家免费上门服务——联想第四届投影服务月启动
中国投影网行业资讯 2009-8-24 8:10:09 编辑:旺牛 [
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投影机专家免费上门服务啦!2009年8月1日起,联想为回报联想投影机用户举办的“第四届投影机服务月”活动在全国全面拉开帷幕。此活动自开展以来,以全面、快速和优质的服务,为用户解决了投影机使用中的许多实际问题,得到了广大用户的一致好评。本次活动的主题是“投影连你我,服务惠更多”,在本次服务月活动中,联想将带给用户更好的服务和更多的实惠!
VIP专家服务 惠众分享
联想投影机VIP专家免费上门服务,仍是联想“第四届投影机服务月”活动的重头戏, VIP专家服务不论是第一时间客户响应,还是产品备件的供应体系,都超越了同行的服务水平。通过本届投影机服务月,联想将VIP服务扩展至所有联想投影用户。服务月期间,联想在全国范围内配备一批技术过硬、训练有素、现场应用经验十分丰富的投影机VIP服务顾问工程师,将为用户提供更加全方位的技术支持和服务工作。
VIP专家服务主要包括:首先,联想为用户开通服务专线号010-400-810-9868,通过这个电话就可以获得专家的远程服务和技术诊断;其次,4小时的高效快速响应速度,VIP专家在第一时间内解决设备问题。其三,联想专业的服务工程师每半年都会给客户的设进行一次清洁保养服务;其四,通过VIP服务专线订购正版耗材,专家为客户免费上门安装。
免费上门服务 配件优惠
为了要所有的联想投影机用户感受到联想的一流的服务,联想承诺:在活动期间,以下服务内容适用于所有联想投影机用户,不分产品型号、保内保外,只要是正在使用的联想投影机均适用。
在2009年8月1日-9月30日活动月期间,在全国范围内,VIP服务顾问免费上门服务,对设备进行清洁保养、维修维护;VIP服务顾问向用户提供关于投影机使用、保养、维护的建议;在活动月期间,对于保外机器,维修时免收人工服务费,只收取备件费。 此外,联想在服务承诺的基础上提供响应速度更快,服务范围更广等高层次服务,针对大客户实际情况,分析客户的具体需求,最大程度满足客户信息化的高效应用需求。
在多年来为企业用户提供产品服务的过程中,联想一直都把服务作为一个重要的内容不断强化。不论是服务团队人员和技术水平的培养,还是服务体系的不断完善,联想都付出了艰辛的努力。正因为有了这些努力,联想投影服务才能站在业界的最前沿,始终引领着国内投影服务标准想更高、更好发展。
文章来源:中国投影网
关于lenovo
全球PC领导企业
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
我们的公司
联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。
新联想--梦幻组合
1981年,IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力,以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日, IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。1992年,一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad诞生了!20多年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。
1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。
1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。
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