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服务响应再提速,鸿合客服升级显成效
中国投影网行业资讯  2009-11-20 8:08:19 编辑:白云 [ ]
  近日,在谢静生主任的主持下,鸿合科技客户服务中心在南京召开了首次二级服务站经验交流会。作为本年度客户服务体系变革的重要部分之一,鸿合科技在成都、南京、深圳和西安等地相继创建了二级服务站,这些机构承担着所辖区域的维修培训、售后服务和备件储存等职能,大幅提高了鸿合科技售后服务的响应速度和维护质量,不仅为公司旗下产品(会议系统、信息发布系统、电子白板、投影机等)在本年度的出色市场表现保驾护航,也为来年的更上一层楼积蓄起更为强劲的保障力量。

服务响应再提速,鸿合客服升级显成效
鸿合科技二级服务站相关负责人首次会面

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文章来源:中国投影网
关于鸿合科技

  鸿合科技,国内多媒体显示应用领域先锋企业,成立十七年来专注于多媒体视讯(AV)行业的产品推广普及、系统集成与技术研发,现已发展成为以贸、工、技三足鼎立为基础架构,坐拥全国三十个分支机构,统辖国内外一百多家核心经销商和三百多家代理商的高科技龙头企业。

  作为日立投影机与三菱DLP投影机的中国市场总代理,鸿合科技凭借强大的渠道控制能力和超群的市场营销理念,不断扩展增值空间,深化产品内涵,在国内政府采购中屡创佳绩,在各类市场推广活动中尽现风采,尤其在教育行业更是闻名遐迩,整体市场覆盖率名列前茅。

  在研发生产方面,鸿合科技始终坚持“自主创新,永续发展”的战略目标,并于2005年与中科院软件所联合成立“数字媒体工程中心”,实现产品设计研发的跳跃式发展;于2006年在深圳重新规划建立了目前国内技术力量最雄厚、综合生产能力最强的大型专业化数字媒体产品及现代化教育设备生产基地,也是亚洲最大的多媒体展台生产基地。

  目前,鸿合科技自主知识产权品牌“HiteVision”旗下,囊括了交互式电子白板、视频展示台、液晶书写屏、PDP交互式书写屏、数字媒体发布系统等精品,以卓越性能和出色品质一举开创“数字讲台新时代”,市场占有率位居榜首,行销遍及北美、欧洲及世界各地。 

  在智能化视听会议系统、大屏幕拼接显示系统及数字媒体应用解决方案等工程领域,鸿合科技以ISO9000质量体系为项目实施管理基准,年均完成近百项大型项目,客户群以著名跨国企业、重要国家机构和国家重点工程为主体,所提供的解决方案与用户需求高度吻合,施工质量和行业信誉直追国际一流工程企业,业已成为国内最具专业水准和实力的系统集成公司。

  “鸿鹄之志,合力进取”。展望未来,鸿合科技将秉持“与广大用户共赢,与合作伙伴共赢,与企业员工共赢”的理念,不断聚合精英力量,整合行业资源,继续领跑多媒体显示应用解决方案领域,续写增值分销业务集大成者的辉煌。
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