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酒店电视在发展,三星商用从首选品牌到首选产品
中国投影网液晶拼接(LCD拼接)资讯  2010-5-17 8:33:21 编辑:清风斩月 [ ]
  随着酒店行业信息化、专业化的快速发展,作为酒店客房醒目标志的酒店电视,也经历了快速而曲折的发展过程。从CRT到液晶,从液晶到LED背光,从批量供货到定制产品,又从定制产品到专业服务,酒店电视越来越细分化,对酒店电视的要求也越来越多样化,从以往的单纯看重品牌等单一需求,到现如今对品牌、产品、品质、服务、环保等多方面综合关注的多元化需求。

  而在这其中,作为全球液晶电视之冠的三星,在酒店电视的发展中一直处于引领地位,不仅着重于品牌的建设,获得中国五星级酒店影音首选品牌;更进行原装生产,保证产品的品质、服务与技术支持,力争打造中国酒店电视的首选产品。

  首选品牌,三星商用电视引领酒店电视发展

  上世纪八十年代中后期,改革开放大潮推动我国酒店行业迅猛发展,CRT电视成为了各客房中的标配电器,三星作为世界知名品牌,也由此进入中国酒店电视的高端市场。进入二十一世纪后,随着在市场的耕耘,以及液晶技术的发展成熟,三星商用电视以领先的液晶电视技术与产品,一举拿下酒店电视桂冠,并奠定了酒店电视的领军地位。而08年更首次推出8款专业商用电视,09年推出11款专业商用电视,2010年今年首次导入了LED商用电视,使酒店电视进入更加节能、环保、绿色的LED背光技术时代。

  与此同时,在整个中国电视市场中,三星电视产品同样成绩不菲。2009年,在中国整个LED TV市场中,三星电视产品占据了其中销售金额的48.6%,占据整体市场销售数量的37%,取得了令人惊叹的成绩。同时,从06年起,三星平板电视无论是销售额还是市场占有率,连续4年蝉联全球第一。

  凭借雄厚的实力以及对酒店电视发展趋势的引领,三星商用电视获得了诸多酒店客户的青睐。作为全球最豪华酒店之一的香格里拉酒店集团是三星全球的合作伙伴,在中国区有14家香格里拉酒店使用了三星;8家喜来登酒店使用三星;另外还有凯悦集团、凯宾斯基集团、半岛酒店集团等等纷纷与三星签约合作,在中国新建与改建的五星级酒店中,三星已成为高端酒店影音设备首选品牌。

酒店电视在发展,三星商用从首选品牌到首选产品
(三星商用电视获诸多酒店客户认可)


  首选产品,坚持技术、品质、服务

  市场的迅速发展,竞争的激烈加剧,使一些酒店电视厂商忽视了对产品技术、质量、服务的把控,但作为肩负着引领酒店电视发展使命的三星商用电视,对产品技术研发,品质、服务的建设从未放松,坚持自己生产,并以负责任的态度给予酒店客户最好品牌的同时,更给予酒店客户最好的产品,最完善的服务以及最贴心的技术支持。

酒店电视在发展,三星商用从首选品牌到首选产品
(三星商用电视LED C6900新品展示)


  据了解,三星目前已在全球12个国家建立了17间工厂、10个研发中心、7个设计中心,利用不同地区的资源优势,特别是在中国同样建有设计中心、研发中心和生产工厂,实行限地化的管理运营,酒店电视产品采用原产自销,严格控制产品品质。而在产品设计方面,商用电视和LFD产品类似,采用LED面板新技术,同时在使用功能上进行一系列的改变,网络数字电视功能、移动数字播放系统、远程控制系统,产品线更是涵盖从低端到高端,从LED、LCD到PDP系列,满足不同用户的不同需求。力争为酒店客户提供最贴切、最丰富、最优质的酒店电视产品。

  在售后方面,坚持原装的三星商用电视更相对于其他非原装酒店电视,拥有服务、技术支持等层面竞品无法比拟的优势。如三星有独立的专业服务公司,以“称心、舒心、放心”为宗旨,以“亲切、快速、准确”为工作作风,力求为顾客提供优质完善的服务。同时其完善的售后服务体系,以及强大的技术研发实力,能为客户后期带来完善安心的技术支持,以及相应配套的商用电视解决方案

  从首选品牌到首选产品,可以看到三星商用电视以“客户”为本的核心理念,从客户角度树立品牌,从客户需求出发提供产品,从客户的满意度去完善服务,以此可简单一窥酒店电视从单一化需求到多元化需求的发展趋势,同时也从侧面解释了三星电视为何能在酒店电视市场长盛不衰的缘由。

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文章来源:中国投影网
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三星电子的理念是“领导数字融合革命”,而我们实现这一理念的使命是“Digital-εCompany”。

“Digital-εCompany”有两个方面的内容,首先要清楚,实现“Digital”生产并不仅仅是指数字产品,而是指在我们整个公司范围内促进数字集成的产品。其次,实现“ε”就是利用ε- Processes将R&D、生产以及市场营销与消费者/合作伙伴联系起来,利用市场经济的方法是我们通过企业资源计划(ERP)为我们的供应链(包括产品数据以及客户关系)带来价值。

三星电子将把诸如内存芯片、系统-LSI、LCD以及 A/V、计算机、信息通讯设备、家用电器和其他单一产品等核心器件集成到数字融合时代的整体解决方案中。

 
为了实现这个目标,三星电子经过重组,形成了4个支持网络产品的战略业务领域――家庭网络、移动网络、办公网络以及核心器件。同时,我们在半导体,信息通讯设备以及家用电器领域拥有领先的产品和技术,这将使三星电子成为在数字融合领域一个最具竞争力的整体解决方案供应商。

四大战略业务领域

三星电子将进一步增强其内存芯片以及TFT-LCD等已经处于优势地位的核心部分业务,并集中力量开发诸如系统LSI、小尺寸或中等尺寸LCD、以及光器件等高价值产品。在将来,即便是公司在基于整个机械工业必需的主要部件SOC(系统级芯片)以及SOP(系统整合面板)开展业务,我们也将继续在这三个网络业务领域付出相当的精力。

首先,三星的家庭网络业务主要集中在数字电视、家庭服务器以及家庭网关业务。其次,移动网络业务是以无线手持机为基础的,我们将这一业务扩展到PDA以及膝上电脑,并建立下一代信息通讯,IMT-2000系统。第三,在办公网络领域,我们将集中力量开发打印机、IP终端、信息移动以及现有显示器领域产品。

三星电子拥有9种在全球电子市场中排名第一的产品。在这些排名第一的产品――内存芯片、TFT-LCD、CDMA手机、显示设备等等的基础上,我们将努力使数字电视、IMT-2000、计算机外围设备以及家用电器成为我公司新的、世界第一的产品,以进一步加强四大战略业务领域,并为公司的未来发展奠定坚实的基础。我们将在核心R&D技术以及ε-Process基础上,集中精力从事诸如SOC以及SOP等对于网络产品非常关键的核心器件。

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