【服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业】中国投影网投影资讯

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业

中国投影网投影资讯　2010-7-15 8:00:19　编辑：若思　[ 大中小 ]

　　2010年7月10日，佳能交流空间•广州重装开业庆典隆重举行。佳能（中国）总裁小泽秀树、佳能华南区总代表渡边昇、中国摄影家协会副主席李伟坤以及当地经销商等出席了本次庆典仪式。

　　作为一个为消费者提供趣味和欢乐的交流平台，消费者在佳能交流空间可以与佳能数码相机、数码摄像机、数码单反相机、以及多种家庭和商务办公影像产品“零距离”接触，还可以得到专业服务人员的选购指导。本次佳能交流空间重新装修升级后，按不同的功能分为产品体验区、新品展示区、摄影工作室、培训室和画廊等。产品体验区展示了佳能全线数码影像产品，由数码相机到多功能一体机，让不同类型消费者在此亲身感受影像魅力。新品展示区展示了最新的产品与产品技术介绍，带领消费者领略全新的数码影像技术。摄影工作室为消费者和影友们提供模拟的拍摄环境，更加了解自身的需求与体验感受。在培训室举办的数码课堂上，消费者和摄影爱好者除了可以学习到佳能产品的使用知识、接受摄影技巧培训外，还能共同分享影像的乐趣。新增的画廊除了有名师作品外，还会为摄影爱好者开设展示个人作品的舞台，带领大家更深入地感受影像的精彩与魅力，共同分享心灵的触动。此外，交流空间还特别开设了影像图书馆，准备了丰富的影像书籍，画册供大家免费借阅。

　　目前，交流空间的画廊正在举办“中日小学生影像交流”图片展，这是佳能开展的“影像希望之光”教育支持的成果展示。画廊展示的图片是中国与日本小学生的作品，佳能希望以此为中日青少年之间搭建一座友谊的桥梁。

　　佳能（中国）总裁小泽秀树生先生出席了本次交流空间•广州的重装开业典礼并表示：佳能上半年取得营业额40%的增长，超过年初制定的25%的增长目标，这源于佳能通过多种渠道和方式积极的和中国13亿人民的沟通。本次交流空间的重装开业，就是佳能在升级服务体系方面的举措之一。佳能希望借助优质的体验让客户获得全方位的感动。

　　近年来，佳能（中国）一直秉承“感动常在”的理念，通过持续加强售前、售中、售后三位一体的全方位服务感动消费者。佳能凭借展厅、快修中心和热线中心，将服务从售后环节延伸到了售前和售中。佳能的交流空间，作为消费者沟通、互动的平台，推新了与售中、售后紧密衔接的售前服务。

　　今后，佳能（中国）将继续坚持成长为中国优秀的本土企业，秉承与中国人民“共生”的理念，在不断推出优质、专业影像新品的同时，用全方位的服务，尽己所能更多地回报社会，回报消费者，以赢得用户更多的感动。

　　佳能交流空间•广州
　　营业时间：9:30-19:00 （每月第一周周六为闭馆日；除春节外，其他节假日均照常营业）
　　地　址：广东省广州市天河路490号颐高数码广场168A
　　电　话：020-61026168

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
佳能(中国)有限公司总裁小泽秀树致辞

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
中国摄影家协会副主席李伟坤致辞

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
众嘉宾为展厅开业剪彩

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
众嘉宾合影

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
观众体验佳能展厅内的打印机产品

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
观众体验佳能数码单反相机

服务体系升级营造全方位感动——佳能交流空间•广州重装开业
观众体验佳能数码相机

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文章来源：中国投影网

关于canon
佳能(中国)有限公司
     佳能的中国事业始于上个世纪70年代末。从最初的技术合作到独资建厂再到成立销售公司，经历了多种经营模式的探索。经过20多年的不断努力，佳能在中国的事业已涉及照相机、复印机、打印机、传真机、扫描仪、投影仪等多项领域，近几年正积极向耗材及医疗器械等新领域开拓。1997年3月，佳能(中国)有限公司成立并为现地法人，全面负责佳能在中国事业发展的各项工作。迄今为止，佳能在中国市场已基本建成包括3大区域总部在内的16家分公司、2家常设办事处及1家培训中心组成的销售服务网络。随着中国正式加入世界贸易组织，佳能(中国)有限公司在新的中国长期发展战略的指导下，已经发挥出越来越关键的领军作用。（以上数据截止至2008年1月31日）

佳能亚洲营销集团
     佳能亚洲营销集团是佳能五大营销集团之一，所管辖亚洲机构遍布中国、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印度、越南、香港、台湾等国家及地区，目前总数已达11家，员工4千余人。在"感动常在"口号的指引下，佳能亚洲营销集团始终以创造世界卓越产品和提供优质服务为奋斗目标，积极推动事业向多元化和全球化发展，在个人产品、办公设备和工业设备等领域都发挥着巨大的作用。佳能亚洲营销集团总部是位于中国北京的佳能(中国)有限公司，在佳能(中国)的带领下，佳能亚洲营销集团加强了多种经营的战略，在全球市场占有越来越重要的位置。（以上数据截止至2007年12月31日）

佳能集团全球
     佳能自1937年创业以来，始终以创造世界一流产品为奋斗目标，积极推动事业向多元化和全球化发展，努力成为全球优良企业集团。佳能在全球个人产品、办公设备和工业设备等领域发挥着巨大的作用，通过在美洲、欧洲、亚洲、大洋洲和日本地区建立区域性总部，佳能加强了全球化多种经营的战略。2006年佳能集团营业额达到349.31亿美元。由于连续几年的出色业绩，佳能于2006年被《商业周刊》杂志列入"全球最佳品牌"第35位。目前分布在世界各地的控股子公司已达219家公司，员工118,499人。（以上数据截止至2006年12月31日）

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