德奥鑫汽车网络视频协同协作平台
德奥鑫汽车网络视频协同协作平台
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摘要
用视维网络视频会议系统实现德奥鑫汽车销售有限公司与旗下各销售网点之间的渠道会议、销售例会、销售技巧培训、技术维修培训、售后服务培训、配件更换教学、新增网点开发等等网络协同协作，加强了技术服务部、销售部、质量部、各销售网点之间的的沟通协作，提高了管理水平，降低了运营成本，提高了效率。据悉，从部署视维网络视频会议系统以来，德奥鑫降低了运营成本，效益大幅的提升，成为德奥鑫发展的一把利器，深受员工的喜爱。此类创新低碳环保、网路协同办公模式，及时获得了市场先机，提升了核心竞争力，值得在汽车行业内推广。
需求分析
鑫安车业集团旗下的鄂市德奥鑫是目前内蒙古最大的奥迪品牌4S店，其他地市均有其分公司。每次会议或培训各地代表纷纷赶赴鄂尔多斯总部，销售点营业人员常常因为工作性质无法按时参加，举行一次会议和培训需要消耗大量住宿费、交通费等，大幅度增加了会议和培训成本；显然，传统的会议和培训方式因为受到地域、时间等多方面因素的限制而无法有效地进行。单一的传统会议和培训方式大大限制了员工的积极成长和职业发展规划，制约了德奥鑫的发展脚步。
因此，德奥鑫对国内外知名的视频会议系统品牌的深入考察以及产品测试对比，最终选择多次被国家科技部门鉴定为行业内领先水平的知名品牌-视维SuperV视频会议合作，搭建一套面向技术部门、面向销售网点的开放式全方位的大规模网络远程会议和培训系统，该系统以其低带宽下的大规模高清晰流畅的音视频效果、强大数据交互能力、稳定可靠无间断运行能力、支持3G及其多媒体智能终端参会、以及支持ipv6网络的发展，获得了德奥鑫的青睐。
解决方案
德奥鑫网络远程会议和培训系统由服务器端和客户端组成，服务器端软件部署在公司总部中心机房，负责所有会议和培训的召集、音视频交互、加密等工作，德奥鑫各部门、辖下各零售点通过WEB方式（包括ADSL、3G无线等多种网络）即可实现客户端软件的自动安装与升级，配备简单的摄像头和话筒之后就可以实现总部以及各零售点的工作会议和高清音视频网络培训。网络拓扑图如下：
使用情况
视维视频会议系统的使用，为德奥鑫汽车销售有限责任公司的会议、培训、售后服务等带来了极大的便利，新车发布会、营销会议、售后服务、远程培训等及时高效的开展，实现了从销售到服务的各个环节网络化，提高了德奥鑫上下游产业链的反应速度，降低了沟通成本，实现了绿色办公和高效运营。
新品展示平台——通过此系统建立的远程视频在线咨询台实现了新品的在线展示、客服在线咨询等需求，1080P高清晰的视频完美的将新车的每个部件展示给客户，客户通过此平台在新车发布的第一时间就可以远程与技术、销售人员进行沟通了解新车的性能，免去了到新车发布会的劳苦奔波。
创新营销会议——此系统的建设完美融入营销全过程，德奥鑫总部领导足不出户可以和下属各营销点召开大规模视频会议，例如：每周销售例会、季度汇报会、营销总结会等，有助于销售部及时掌握各网点奥迪销售情况，销售政策下达， 及时启动高效的营销计划，随时了解进展情况，有效的保证了销售计划能够按时完成。使得德奥鑫决策快、筹备快、布置快、实施快、执行到位，不仅节约了传统现场会议的费用，还节约了销售经理的时间，提升了市场占有率，使销售业绩翻倍增长。
便捷远程培训——通过视频会议系统及时对各营销点工作人员进行新品推广技巧、销售技能、各种汽车堆件更换等售后维修技术培训进行培训，让员工更便捷的学习新营销策略及维修技术，提升销售业绩，同时降低了员工培训费用，节约了成本。视维丰富的动态数据功能可以将各种Office文档、电子文档、图形动画以及影音文件同步共享给所有参加培训的人员，远程便可进行图文并茂、绘声绘色的培训讲解，使得网络面对面的培训如身临其境。而且会议录制的培训课程也方便了会后再学习。
各种汽车售后维修技术培训的高效开展，提高了员工的服务水平，为德奥鑫在速度、创新、出色的客户关怀以及整个供应链协同等方面起到不可替代的作用，从而使得德奥鑫在本土竞争中能够立于不败之地，并谋求做大做强。
商务洽谈平台——高清晰的视频效果大大满足了德奥鑫网络推介需求，通过“面对面”的在线咨询、营销，客户更直接、及时的了解汽车性能、售后服务等问题，提高了客户保留度，推动跨区销售，帮助加速销售周期，使得德奥鑫运营效益再创新高。
应用价值
视维视频会议系统使得德奥鑫的新车发布会、营销总结会、季度汇报会议、售后服务、各种汽车配件更换培训等及时高效的开展，视频会议系统的应用使得德奥鑫从根本上精减了公司内部的业务环节，实现了从销售到服务各个环节的网络化，提高了德奥鑫上下游产业链的反应速度，提高了协作效率，扩大营销范围，降低运营成本，实现企业的绿色办公，高效运营，有效的提高了德奥鑫公司在汽车市场中的竞争优势。
发展远景
十年磨一剑，视频通讯行业专家——视维，以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为汽车行业用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。其高品质的产品和服务深受汽车行业企业用户喜爱，长安汽车、中国重汽、中国嘉陵、青岛一汽、吉奥汽车、北方奔驰重型汽车有限责任公司、江西江铃集团、澳柯玛新能源电动车有限公司、锦州希尔达汽车零部件有限公司等各大汽车企业得到很好的应用，提高了工作效率，降低了企业运营成本，实现了低碳环保绿色办公，提高了管理水平，升级了企业价值链，提升了企业的核心竞争力。众多单位在使用过程中对视维Super-V的专业性技术、高品质服务给予了高度赞扬。
关于视维
视维视频会议是山东（山大）联润信息科技有限公司基于独创的、高效的网络多媒体通信架构，设计而成的软件视频会议系列产品。作为业界内最优秀的多方软件视频通讯平台，视维视频会议系统以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台，为政府机构、企业、教育等行业提供数千个分会场的网络视频会议、虚拟教室解决方案，并提供应用集成服务。系统兼容H.323,电话拨入,多级MCU级联。使得视维视频会议系统在功能、性能和技术发展前景上，都有着领先业界的技术、产品和服务优势，受到了越来越多政府机关用户的高度赞扬。视维以业界一流的品质和服务帮助客户成功。
山东山大联润信息科技有限公司是一家专业从事网络多媒体和通讯软件开发及服务的高新技术企业。公司拥有一个经验丰富、高素质的研发和管理团队，其核心技术骨干是一批来自山东大学计算机相关专业的优秀人才。公司坚持“向客户提供融知识与技术为一体的高质量信息化产品与服务”的企业使命，致力于自有知识产权、高新信息技术的开发和应用。
视维拥有产品的核心专有技术，即基于互联网的音视频压缩和传输技术。其中基于H.264的视频编解码技术是由山东大学研发小组研发的、国内首家应用于视频会议的厂家，具有独立知识产权的核心技术和算法是视维产品质量和品牌的技术保证，得到了广大用户的认可和采用，并受到电脑商报、中轻产品质量保障中心等的高度评价，被评为质量、信誉双保障示范单位。
视维（Super-V）是网络多媒体视讯先锋，是协作通讯的领导者，是技术领先的高质量、清晰流畅的音视频及丰富的数据协作解决方案提供商。通过最广泛地整合视频、语音、数据和网络解决方案提供最佳通讯体验，帮助人们及企业机构全面提高生产效率。视维数据协作将远程通信变得更加自然、互动，为用户提供最先进的、具有兼容性、继承性和直观性的会议解决方案。视维高质量的，标准化的会议与协作方案便于部署和管理、使用简便直观。
维视频会议系统，能够实时传输图象，语音，文字，并远程共享各种文件资料，极大地方便了异地之间的沟通，可广泛地应有于政府、公安、军队、企业、教育、金融、医疗、证券机构等各种领域，并可在电信行业进行运营。
视维愿秉承山大联润“联众进取、润惠客户、诚实守信、创造卓越”的企业精神，以客户的成功为价值和目标，与客户共同成长、共同发展！
联系视维
公司网址： www.super-v.com.cn
会员姓名： 王冬梅
联系电话： 86-0531-86513298
公司传真： 86-0531-86513278
公司邮箱： superv@sdu.edu.cn
邮政编码： 250100
公司地址： 山东济南市高新区大学科技园北区E座东二楼
用视维网络视频会议系统实现德奥鑫汽车销售有限公司与旗下各销售网点之间的渠道会议、销售例会、销售技巧培训、技术维修培训、售后服务培训、配件更换教学、新增网点开发等等网络协同协作，加强了技术服务部、销售部、质量部、各销售网点之间的的沟通协作，提高了管理水平，降低了运营成本，提高了效率。据悉，从部署视维网络视频会议系统以来，德奥鑫降低了运营成本，效益大幅的提升，成为德奥鑫发展的一把利器，深受员工的喜爱。此类创新低碳环保、网路协同办公模式，及时获得了市场先机，提升了核心竞争力，值得在汽车行业内推广。
需求分析
鑫安车业集团旗下的鄂市德奥鑫是目前内蒙古最大的奥迪品牌4S店，其他地市均有其分公司。每次会议或培训各地代表纷纷赶赴鄂尔多斯总部，销售点营业人员常常因为工作性质无法按时参加，举行一次会议和培训需要消耗大量住宿费、交通费等，大幅度增加了会议和培训成本；显然，传统的会议和培训方式因为受到地域、时间等多方面因素的限制而无法有效地进行。单一的传统会议和培训方式大大限制了员工的积极成长和职业发展规划，制约了德奥鑫的发展脚步。
因此，德奥鑫对国内外知名的视频会议系统品牌的深入考察以及产品测试对比，最终选择多次被国家科技部门鉴定为行业内领先水平的知名品牌-视维SuperV视频会议合作，搭建一套面向技术部门、面向销售网点的开放式全方位的大规模网络远程会议和培训系统，该系统以其低带宽下的大规模高清晰流畅的音视频效果、强大数据交互能力、稳定可靠无间断运行能力、支持3G及其多媒体智能终端参会、以及支持ipv6网络的发展，获得了德奥鑫的青睐。
解决方案
德奥鑫网络远程会议和培训系统由服务器端和客户端组成，服务器端软件部署在公司总部中心机房，负责所有会议和培训的召集、音视频交互、加密等工作，德奥鑫各部门、辖下各零售点通过WEB方式（包括ADSL、3G无线等多种网络）即可实现客户端软件的自动安装与升级，配备简单的摄像头和话筒之后就可以实现总部以及各零售点的工作会议和高清音视频网络培训。网络拓扑图如下：
使用情况
视维视频会议系统的使用，为德奥鑫汽车销售有限责任公司的会议、培训、售后服务等带来了极大的便利，新车发布会、营销会议、售后服务、远程培训等及时高效的开展，实现了从销售到服务的各个环节网络化，提高了德奥鑫上下游产业链的反应速度，降低了沟通成本，实现了绿色办公和高效运营。
新品展示平台——通过此系统建立的远程视频在线咨询台实现了新品的在线展示、客服在线咨询等需求，1080P高清晰的视频完美的将新车的每个部件展示给客户，客户通过此平台在新车发布的第一时间就可以远程与技术、销售人员进行沟通了解新车的性能，免去了到新车发布会的劳苦奔波。
创新营销会议——此系统的建设完美融入营销全过程，德奥鑫总部领导足不出户可以和下属各营销点召开大规模视频会议，例如：每周销售例会、季度汇报会、营销总结会等，有助于销售部及时掌握各网点奥迪销售情况，销售政策下达， 及时启动高效的营销计划，随时了解进展情况，有效的保证了销售计划能够按时完成。使得德奥鑫决策快、筹备快、布置快、实施快、执行到位，不仅节约了传统现场会议的费用，还节约了销售经理的时间，提升了市场占有率，使销售业绩翻倍增长。
便捷远程培训——通过视频会议系统及时对各营销点工作人员进行新品推广技巧、销售技能、各种汽车堆件更换等售后维修技术培训进行培训，让员工更便捷的学习新营销策略及维修技术，提升销售业绩，同时降低了员工培训费用，节约了成本。视维丰富的动态数据功能可以将各种Office文档、电子文档、图形动画以及影音文件同步共享给所有参加培训的人员，远程便可进行图文并茂、绘声绘色的培训讲解，使得网络面对面的培训如身临其境。而且会议录制的培训课程也方便了会后再学习。
各种汽车售后维修技术培训的高效开展，提高了员工的服务水平，为德奥鑫在速度、创新、出色的客户关怀以及整个供应链协同等方面起到不可替代的作用，从而使得德奥鑫在本土竞争中能够立于不败之地，并谋求做大做强。
商务洽谈平台——高清晰的视频效果大大满足了德奥鑫网络推介需求，通过“面对面”的在线咨询、营销，客户更直接、及时的了解汽车性能、售后服务等问题，提高了客户保留度，推动跨区销售，帮助加速销售周期，使得德奥鑫运营效益再创新高。
应用价值
视维视频会议系统使得德奥鑫的新车发布会、营销总结会、季度汇报会议、售后服务、各种汽车配件更换培训等及时高效的开展，视频会议系统的应用使得德奥鑫从根本上精减了公司内部的业务环节，实现了从销售到服务各个环节的网络化，提高了德奥鑫上下游产业链的反应速度，提高了协作效率，扩大营销范围，降低运营成本，实现企业的绿色办公，高效运营，有效的提高了德奥鑫公司在汽车市场中的竞争优势。
发展远景
十年磨一剑，视频通讯行业专家——视维，以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为汽车行业用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。其高品质的产品和服务深受汽车行业企业用户喜爱，长安汽车、中国重汽、中国嘉陵、青岛一汽、吉奥汽车、北方奔驰重型汽车有限责任公司、江西江铃集团、澳柯玛新能源电动车有限公司、锦州希尔达汽车零部件有限公司等各大汽车企业得到很好的应用，提高了工作效率，降低了企业运营成本，实现了低碳环保绿色办公，提高了管理水平，升级了企业价值链，提升了企业的核心竞争力。众多单位在使用过程中对视维Super-V的专业性技术、高品质服务给予了高度赞扬。
关于视维
视维视频会议是山东（山大）联润信息科技有限公司基于独创的、高效的网络多媒体通信架构，设计而成的软件视频会议系列产品。作为业界内最优秀的多方软件视频通讯平台，视维视频会议系统以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台，为政府机构、企业、教育等行业提供数千个分会场的网络视频会议、虚拟教室解决方案，并提供应用集成服务。系统兼容H.323,电话拨入,多级MCU级联。使得视维视频会议系统在功能、性能和技术发展前景上，都有着领先业界的技术、产品和服务优势，受到了越来越多政府机关用户的高度赞扬。视维以业界一流的品质和服务帮助客户成功。
山东山大联润信息科技有限公司是一家专业从事网络多媒体和通讯软件开发及服务的高新技术企业。公司拥有一个经验丰富、高素质的研发和管理团队，其核心技术骨干是一批来自山东大学计算机相关专业的优秀人才。公司坚持“向客户提供融知识与技术为一体的高质量信息化产品与服务”的企业使命，致力于自有知识产权、高新信息技术的开发和应用。
视维拥有产品的核心专有技术，即基于互联网的音视频压缩和传输技术。其中基于H.264的视频编解码技术是由山东大学研发小组研发的、国内首家应用于视频会议的厂家，具有独立知识产权的核心技术和算法是视维产品质量和品牌的技术保证，得到了广大用户的认可和采用，并受到电脑商报、中轻产品质量保障中心等的高度评价，被评为质量、信誉双保障示范单位。
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