日前，三星行业客户体验中心正式在上海揭幕，为行业客户带来了包括酒店、企业、教育、医疗、零售、建筑等创新型行业解决方案服务体验。其中，在面向酒店行业市场搭建的全新智能酒店体验区，三星特别以模拟酒店环境的方式别样展示了由LFD大屏、酒店专用电视、笔记本、平板电脑、智能手机、打印机、信息平台等组成的一体化终端酒店解决方案，与会者可以全方位地感受三星所带来的技术盛宴。

酒店行业在经过多年的高速增长之后，竞争日趋激烈，正需要合适的解决方案来提供个性化服务并提高运营效率，为宾客提供更加愉悦的家庭式居住体验。此次展出的智能酒店解决方案，是三星电子秉承成强大的技术优势，专门针对酒店行业开发的整套信息发布平台及酒店客房远程管理平台，有效提升了酒店服务品质的含金量，引领着酒店行业的创新服务发展。

三星商用电视打造全新视听体验

当前酒店趋势是追求更多家庭式的温馨舒适感和更多惊喜。三星商用电视方案能够帮助酒店超越一般水准的产品加上个性化的服务和令人惊叹的体验可以让酒店变得与众不同。

不断创新的企业理念与强大的研发实力造就了三星在商用电视领域的领先，同时也打造出性能强大的商用电视产品。全高清的画质效果，简约秀丽的外观设计，全方位的高端视听享受，智能手机、平板电脑、笔记本等多多媒体信息的互动体验，不断刷新着酒店行业影音设备的体验层次。

除了三星酒店电视精湛的视觉表现力和丰富的智能互动体验以外，作为面向酒店市场的专用数字电视产品，三星商用电视还根据酒店用户的使用需求配置了强大的酒店模式。通过该模式，可以对电视实现开机Logo设定、USB克隆、面板锁定、浴室扬声器启用、音量及图像控制等功能。这些功能方便了酒店方对电视的统一管理，并能够高效满足酒店住客的需求，为住客营造出舒适便捷的视听环境，还可以帮助酒店提升品牌认知。

远程管理创享人性化酒店服务

致力于为不同行业提供商用解决方案的三星，秉承成强大的技术优势，整合出针对酒店行业的专业智能酒店解决方案。LYNK SINC智享解决方案与三星商用电视HB890、HB690、HA790高端系列完美结合，酒店运营人员可使用该系统自定义电视频道列表、发布酒店介绍信息、发送实时提示信息至客房、甚至可以远程升级电视固件程序。强大的智享系统可以实现客房分组管理差异化、为顾客提供有针对性的信息咨询和客户服务、娱乐功能有效提高了住客回访率。三星LYNK SINC智享方案还拥有强大的外部系统兼容性，可以无缝对接酒店本地的PMS系统和ITPV系统，同时三星商用电视本身也支持DTV数字电视信号。LYNK SINC智享方案与酒店本地的PMS系统成功对接，实现了酒店客人插卡入房的同时，电视开机可显示客人姓名的欢迎信息。酒店可根据住客的入住目的和活动安排为客人量身打造日程提醒。客人也可通过三星智享系统及时了解与自己行程相关的信息，例如：旅游景点介绍、机票折扣信息、本地天气、新闻等，甚至可以实现VOD、服务呼叫、点餐、账单查询等功能。不仅如此，三星高端商用电视还支持WIFI直连的多设备信息共享，顾客能在客房电视上畅享智能手机、平板电脑、笔记本等多媒体信息的互动体验，丰富的娱乐共享功能和超高清画质为酒店住客带来“宾至如归”的感觉。

与传统的人工电视管理方案相比，三星LYNK SINC智享系统是一个高效型的远程管理解决方案。它可大大缩短设置和升级酒店数百台电视的时间，只需在智享服务器软件商轻松设置，便可远程升级多个房间的电视固件，现实客房电视实时使用状态协助酒店监控房态，无需再像普通电视管理那样逐一升级，大幅减少了酒店运营成本。

多元化解决方案引领高端酒店行业智能服务

除酒店电视解决方案、LYNK SINC智享解决方案之外，三星电子还拥有更多领先业界的、个性化的智能酒店解决方案，引领高端酒店行业智能服务新趋势，打造家庭式温馨和商务体验成为高端酒店行业一个新的经济增长点。

例如，展现华丽视觉效果、提升酒店风格的LFD影像解决方案，通过由数百个高品质超薄屏幕组成的视频墙让宾客在大堂等候期间获得难忘的回忆，从而营造令人惊叹的体验。还有设计高雅、保护隐私的尖端监控技术系统解决方案，提升高端酒店的安全保障系数；既能给空间增添新意，又能节省维护费用的LED照明解决方案，帮助酒店真正做到绿色节能，从而节省运营成本；还有性能强大、可定制的空调解决方案，智能化省电模式让宾客有人性化的体验。

此外，还有三星研发出客房自动化解决方案、客房影像解决方案等多项三星独有的客房视听管理解决方案。强大的全方位终端应用解决方案覆盖酒店各个角落，肩负起大堂、购物区、商务中心、会议室、控制中心等区域的信息传输、安保、照明等业务。

作为全球领先的商用解决方案提供商，三星电子进驻中国市场以来，始终致力于酒店行业的信息化建设。三星电子高端酒店解决方案的成功推出，完美呈现了“以科技和服务为客人创造更加人性化舒适环境”的理念，不仅带来了酒店环境升级，更代表着酒店行业的智能服务发展趋势。