服务为先，用户至上——2014 seewo合作伙伴技能提升培训班开班

中国投影网电子白板资讯　　2014-3-14 15:46:19　编辑：影者　[ 大中小 ]

3月13日，2014第一期seewo合作伙伴技能提升培训班在视睿科技广州总部拉开了序幕，来自全国各地的近50位seewo合作伙伴应邀参与培训。这是希沃在完善其培训和服务体系上做出的又一项重大举措，并将有效提升seewo合作伙伴的技能和服务水平。

（seewo合作伙伴技能提升培训班现场）

开课前，广州视睿电子科技有限公司黄明寒副总经理为seewo合作伙伴致欢迎词，阐明了此次培训班的目的，介绍了公司的历史和理念，并分享了希沃的产品研发设计理念。

（黄明寒副总经理为合作伙伴介绍公司情况）

黄总在讲话中反复提到了服务和用户体验的重要性。他指出，服务和用户体验是希沃得以在同质化严重，竞争日益白热化的教育市场中取胜的重要原因，也是希沃一直得以取信于客户的关键。为了提供完善的服务，黄总介绍到，希沃在全国26个地区建立了分支机构，从产品培训、客服体系和区域活动等方面构建起完善的服务体系。希沃推出的360°全方位保养服务获得了用户的一致好评；从13年起，希沃在行业内率先举行全国巡检保养活动，引领了行业服务的潮流。当讲到用户体验时，黄总却卖起了关子：“我们的互动教学白板工具EasiNote，为什么界面背景是浅绿色的呢，图标栏为什么要设置在下方呢？还有其他的许多细节设计，都是接下来5天各位可以亲身去探索并发现答案的。“
　　黄总的开场词引起了在座合作伙伴的共鸣和认同，也引起了他们对希沃及其产品服务的浓厚兴趣。
　　据悉，希沃为此次培训设计了为期5天的丰富课程，由希沃专业的产品培训师、技术支持工程师和产品部经理开展课程，内容涵盖了希沃产品和服务体系的各方面——产品线、解决方案、整机拆装和售后流程等。同时，希沃在当天培训结束后设置了相应的考核环节，以帮助合作伙伴巩固当天的培训内容。考核通过后，希沃将为合作伙伴颁发与微软联合认证的考核证书。
　　希沃为合作伙伴开展技能提升培训班，不仅有助于合作伙伴技能和服务的提升，更进一步完善了希沃的培训和服务系统。继全国巡检保养活动后，希沃再次为行业树立了服务标杆，开创了行业服务的又一先河。作为行业的领导者和行业趋势的引领者，希沃将持续致力于为用户提供更易用的产品和更完善的服务，促进行业健康快速的发展。

关于希沃
广州视睿科技有限公司，隶属于CVTE电子集团，注册资本8832万元人民币，是国内较早涉足液晶显示领域的企业之一，现已成为全球最大的液晶驱动类产品方案提供商，2012年全年销售额突破20亿元。视睿科技目前主要致力于人机互动产品开发，旗下拥有交互智能平板、触控系统、数字标牌、电子书包、物联网应用和电视周边产品等诸多应用领域的相关产品，提供商务、教育等各行业的系统解决方案。目前视睿科技已建立覆盖全国的营销体系网络和办事处机构，并辐射到海外，为客户提供优质的产品和快捷的服务。
作为以研发为基础的高科技企业，视睿科技的员工平均年龄不到30岁，研发人员占总人数比例超过70%，分为触控技术研究、工业设计、软件设计、系统设计等多个研发机构，聚集着一批来自行业和各大院校的顶级产品设计师、研件开发工程师、软件开发工程师、测试工程师、产品化工程师等专业开发人员，专注于交互式技术的未来趋势研究、新产品开发，拥有电磁辐射、环境试验等多个重点实验室，各类测试设备投入过亿元。
截至2013年6月，视睿拥有273项自主专利技术，希沃（seewo）产品标准被教育部采纳为行业统一标准；根据第三方数据统计，2013年Q1希沃市场占有率达16%，位居行业第一位。
视睿大事记：
2007年正式推出“希沃（Seewo）”品牌，包括交互智能平板系列产品和整体解决方案
2008年成为广东平板显示产业促进会副会长单位
2008年通过广东省高新技术企业认证
2009年视睿科技园建成并投入使用
2009年成为广州开发区知识产权示范企业
2010年时任全国政协主席贾庆林同志视察视睿科技
2010年荣获广东省自主创新产品证书
2011年“希沃（Seewo）”获得教育行业十大新锐品牌称号
2011年荣获国家重点新产品认证
2012年成为广东省教仪行业协会副会长单位
2012年制定的教育行业《多媒体教学环境视频系统设计规范》作为教育部部颁标准发布
2012年获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三个管理体系认证
2012年“希沃（Seewo）”获得教育行业十大民族品牌称号
2012年希沃交互智能平板全年销售额位居行业第一
2013年与微软正式结成合作伙伴关系
2013年荣获第二届中国财经峰会“最佳创新典范奖”
总部：广州市萝岗区科学城科珠路192号视睿科技园 (邮编：510663)
电话：(86)-20-82260169
客服专线：400-888-2505
传真：(86)-20-82075579
网址：http://www.seewo.com

联系希沃
地址：广州科学城科珠路192号视睿科技园
总机：020-82260169
传真：020-82075579
客服：4008882505
产品网站：www.seewo.com
集团网站： www.cvte.cn