“无人值守”的电影院为哪般?
如果你最近仔细观察,便会发现有一些新的服务体验在北京、上海、广州等地悄然蔓延:一种“电子购票-检票”的模式正在试运行中。观众在网上购票,到影院之后只需要在自助检票机扫个码即可进入影厅;中间也无需经过售票员、检票员这些人工服务,整个过程变得十分电子化。有人甚至称此为“无人影院”。
光是售票系统自助化还明显不够,众所周知中国电影的数字化已经来临,放映自动化也是不可避免的趋势。数字影院管理系统(以下简称TMS系统)的出现及其应用,越来越提高影院的放映质量和效率,节省更多的人力和物力。并且TMS系统与票务、食品赠品、广告管理系统等各方面影院控制系统相结合,影院“无人值守”的时代岂不是要来临了吗?
据悉,目前国内大量多厅影院都装备了TMS系统,且效果明显。市场领先供应商包括GDC、杜比、doremi、辰星TMS系统等。资料显示,比如北京辰星科技的TMS系统在大地院线等得到应用,广东粤科科技与中影数字发展公司等共同研发的TMS系统已被浙江时代院线旗下影院采用,中影博圣公司的TMS也被国内部分影院装备。
截至目前,辰星科技TMS系统市场销售400多套影院。目前所有TMS系统中兼容设备类型最多的TMS系统当属辰星,其具备的良好兼容性和扩展性赢得不少市场赞誉。该TMS系统也通过了国家广电总局电影技术质量检测所的性能检测,兼容DOLBY、GDC、doremi、SONY数字电影服务器, Barco、NEC、Christie、SONY放映机和主流售票系统和音频处理器,成为市场上兼容性、稳定性最好的、安装量最大的产品。
近三年内,辰星TMS系统占到市场新建影院TMS项目的三分之一左右的份额。而在销售形态上,辰星科技不仅销售技术平台,技术服务也是一大销售亮点,由辰星提供运营支持服务,并提供“一对一”服务随时监控。
TMS系统与票务、食品赠品、广播等各方面影院控制系统“一键联接”,可以提高观众观影体验,共同构成自动化、无人化的整套影院系统。TMS与售票系统对接,共同管理影院运营,可以使影院“无人值守”理念能够更进一步实现。
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