周末的时光，是不紧不慢的悠闲。而这个周末，却因为一场活动而变得不同。

8月31日，长虹CHiQ7新品消费者调研活动拉开序幕，长虹商贸中心一楼多媒体公司展厅迎来了大批体验者，人气高涨的场面，是对CHiQ7非凡魅力的最好印证。

据悉，参加本次调研活动的对象是员工亲属，也是长虹的铁杆粉丝。顶着30多度的高温，认真耐心的配合调研小组，他，就是长虹的亲人。活动开始之前，他们便已达到活动地点，带着兴奋的神采，带着对长虹的产品的期待和希望。各位粉丝热情也深深感染了长虹的工作人员，将调研活动时间提前，粉丝的欢呼声浪瞬间淹没整个会场。

（火爆会场）

行业艰难  我们砥砺前行

当前彩电市场竞争急剧白热化，国内市场规模容量陷入增长瓶颈，各品牌产品同质化严重，微薄的产品价值链更让公司经营如履薄冰、负重不堪。在此环境下，公司良性经营需要优质产品贡献，数千营销将士在一线更需要好的产品来作战。但一款精品的出现不仅仅来源设计师的构想，在当前互联网时代，更需要用户的参与和定义，故用户调研的工作愈发重要，更需坚持，只有真正围绕用户需求定义的产品，才能鼓捣一线士气，才能符合消费者的需求，才能为公司经营创造价值，才能让我们长虹军在如此艰难的市场环境下持续生存下去！

群策群力  我们勇于突破

CHiQ7系列是2020年的核心产品，对明年的市场销售和公司经营至关重要。因此，为追求每一个产品的成功，开发团队均倾尽全力、精雕细琢，每一个新品开发都经历数次方案论证、多轮评审，谨慎前行。尤其新品造型都会经过内部专家团队、营销一线团队评审和消费者调研三个环节。

以往产品消费者调研采用卖场拦访用户的方式进行，卖场用户少、拦访难度大、样本质量参差不齐、用户参与质量难以保证，让消费者调研工作面临很大困难。本次新品造型采用贴墙设计，需要特殊壁挂方式，对调研测试环境有特殊要求。因此，为了解决这些问题多媒体产品团队创新思路，通过发动员工亲属、朋友进行用户招募，让用户到展厅参加调研的方式进行。

接到用户招募信息，多媒体研发中心结构所、平板所、电视部等部门积极响应和支持。招募信息仅发出去三小时后，就收到60多位符合条件的用户的报名信息，很多员工亲属和朋友本着内心的声音(长虹更好)均跃跃欲试，希望能为新品设计贡献一份力量，更盼望下一代产品的星光闪耀。

精雕细琢  我们匠造不凡

本次调研主要围绕CHiQ7新品造型和核心产品定义进行。调研方式为新品模型观摩、产品问卷作答、一对一访谈等。活动开始后，工作人员对产品设计理念和核心功能进行讲解，用户们一边认真听一边提问发言一边积极体验产品。“你喜欢这种创新的设计方式吗？为什么？”“这三个造型方案你最喜欢哪个？喜欢的点是什么？”“这种设计给人很简洁、与家居配合整体感很强”“下吊音响感觉音质很好、音响的表面材质感觉很有质感”......

虽然我们是专业人员，但站在用户的视角看产品，感受是不同的，听他们真实淳朴的描述各自的使用场景和期待，就有些新鲜的想法冒出来，希望在他们的激发下，能做出更有价值的产品。

展厅没有空调，工作人员挥汗如雨，用户朋友也大汗淋漓。但没有听到一句抱怨，工作人员专业的问每一个问题，用户朋友认真的回答每一个问题。一位家属朋友说：“要不是长虹的事情，这么热的天，给我钱我都不去”，这样朴实的话语让人动容、更让我们明白，我们肩负的责任和期待。

（招募消息迅速扩散）

（商贸一楼多媒体展厅活动现场）

（CHiQ产品经理陈科宇与用户访谈）

（小伙儿太拼了，衣服已经湿透）

历时三个小时后，活动圆满结束。调研活动中，大多数表示非常喜欢产品的造型设计，很多设计点都很创新并符合大众审美标准。对于产品功能定义他们大多数觉得很有吸引力并符合使用需求，与此同时他们也提出了自己的想法和建议。本次调研活动共回收有效问卷49份，提出具有价值性的建议十余条。调研的结论让我们明确了产品方向，了解了用户的产品喜好，为产品设计优化和完善提供了重要保障。

同时这种活动形式也得到了用户朋友们的认可，他们表示希望以后能有更多的机会参与这样的活动，为我们的产品开发积极献言献策，为长虹这个大家庭贡献自己的一份力量。你们的每一个投票都是我们产品决策的重要依据，每个有效的建议都是我们产品定义的重要参考，每一个坚定的支持都是我们前行的强大动力。

活动后，调研小组对活动也进行了总结分析。认为这种开展方式效果好，时间周期短，投入成本低，大家参与积极性高，产出结论有效性好。今后的产品调研中可以更多地借鉴本次的形式和方法。

（回收的调研问卷）

勠力同心  我们争创辉煌

当前市场低迷，行业艰难，我们正面临巨大挑战。但我们不是一个人在战斗，我们身后有我们的团队有我们的家人做后盾。

虽然前行的道路并不平坦充满挑战，但每一个长虹人，每一个长虹家庭都是一份坚定的力量。只要我们每一个长虹人，每一个长虹家庭，勠力同心，砥砺前行，齐心协力，就能攻坚克难，再创佳绩。