后疫情时期景区发展可行性建议!必看!深圳光语数字
以人流为基本特征的旅游产业,因为疫情的“休克式疗法“被迫进入了短暂的“冰冻”期,可以说是举步维艰。面对疫情的现实情况,各旅游企业纷纷开展自救工作,作为主要靠把游客带入体验的旅游景区,自救的核心思路是尽量保持自己景区的知名度,别让景区几月过后无人问津,同时尽可能找到新的收入点,别让景区变成一片死城。待熬到整体旅游业恢复,我们百舸争流,仍能屹立桥头。
既然客观条件上,已经不允许我们把游客引进来,我们就只能把旅游景区搬出去。这也是传统景区转型的一个契机。每次大事件背后,都孕育着新机遇。对于准备好创新发展的团队而言,越是艰难的环境,就越有奋发向前的机会。面对2020充满的挑战和考验,我们不能坐以待毙,我们要逆风飞翔,迎难而上。
作为服务于政府与企业的数字文旅战略实施者,光语数字对疫后旅游发展变化开展了一些研究,希望对“如何度过疫情?”和“后疫情时期发展”等问题思考提供一些启发。
疫情后,景区行业可能出现的几大变化:
一、轰炸式短视频营销诱导憋疯了的游客
现状:突如其来的疫情迅速改变了人们的生活习惯,居家隔离期间所有的娱乐全部转为线上冲浪,全家老少有上头条看新闻的,有上抖音上找乐子的,还有在各大学习平台上网课的.....网络生活习惯被强制养成。疫情后,传统宣传渠道更加没落,景区营销渠道将以网络视频营销为主战场,网红打卡成为旅游标配。
策略:景区应根据自身的特点,大量增加优质视频、图文内容的创作和发布。如自身不具备新颖性,无法做到自带流量,则可以选择增加一些流量项目,迅速找到新的宣传爆发点,将宣传和引流作用发挥到极致。
项目建议:(适用于各类景区)
1、引入具有辨识度、有创意、有特色的场景项目
该类项目必须具备这三种特性:
①、强烈的代入感,引人入胜
②、强烈的画面感,好看、心动
③、超凡的传播性,自带流量
我们可以看一下近期在网络上爆红的一些景区项目,Teamlab沉浸式体验、粉黛乱子草花海、互动夜光七彩跑道(互动装置)、高空秋千、全息灯光秀等等,从这些项目中我们可以看出唯美的画面感、强烈震撼的代入感、科技新奇感、互动性强等特点无疑是这些场景能够成为流量传播爆点的关键。
2、创意赋能旅游产品,搭建网红场景,丰富营销渠道
“网红景区”现象的产生除了其自身场景所具备的各种特质之外,移动互联网的技术与流量,对网红景区的发展起了巨大的作用。数字内容创意加上全息网红场景,在线下景区导流,线上短视频平台助推这二者的共同作用下,形成良性闭环,使有自己特色的网红场景得以走红全国。
3、原地踏步的传统山水景区将面临淘汰
现状:旅游1.0时代,即使“走马观花”也能给认带来幸福感,如果再能看看山山水水,自然就能得到满足。但随着传统景区的过分同质化,单纯的看山看景看水,单纯靠自然空间去吸引眼球已经很难再留住游客,全靠门票死撑,导致景区“复购率”和口碑直线下降。网上描述“这辈子再也不会第二次去的景区”,大部分就是传统景区。
策略:传统旅游景区面临淘汰,需积极进行景区升级,寻找新的收入点。旅游景区实现综合性开发经营,多维度的旅游产品,给景区发展提供更多可能。消费升级后的高品质游乐产品是未来消费最主要的体现,紧跟时代步伐,为有价值的有需求的高品质服务披上科技+文化的外衣,刺激游客的“二次复购率”,增强景区吸引力。
项目建议:
沉浸式夜游:延长游乐时间,增加景区的附加值,开发白+黑的旅游模式。
夜游与白日游存在市场互补关系,且没有竞争,全国三万多家的旅游景区夜间旅游占比不足百分之十,而市场需求跃进式增加,夜游旅游项目开发远远不足。在旅游产品业态发展不均衡的现状下,夜游项目将拥有广阔的市场发展空间,是当下旅游项目投资的最佳风口。
夜间经济的走强,游客夜间消费习惯占领主导地位,极大地推动了夜游项目的迅速发展,据统计,在旅游人均消费的贡献上,夜间消费至少是白天消费的3倍以上。沉浸式夜游项目会成为景区带动旅游消费的巨大引擎。
4、高品质服务将成为综合型景区升级重点
现状:忽视游客体验,产品过于雷同,产品供需错位,缺乏独特性、参与性,游客难以留下深刻印象;产品的趋同,低水平重复建设导致恶性价格竞争、行业的高失败率;旅游景区秩序混乱,服务意识弱,游客安全感不足是这类旅游景区的主要问题。
策略:对于已具有综合服务功能的景区,精细化服务是未来景区核心竞争力之一。游客进入景区,将不再是千篇一律的导游词,主体性讲解,或旅游套餐式服务。互动性强的自主自助式游乐或将成为景区未来发展的核心竞争力之一。精细化的服务,也将成为促进游客的多次消费的可能,短程自驾游、家庭游以及体验性旅游会成为趋势。
项目建议:精细化服务、互动项目引进
通过灯光投影技术结合景区独特的自然景观,围绕现有的景区地理特点打造富有现代气息的休闲去处,交相辉映,旨在将该项目打造成为代表新高度的标签景点。
5、游客更倾向于有趣好玩的景区品牌
二次元,多次元文化逐渐迈进主流文化舞台,高颜值、重体验、强参与、多互动,将成为未来景区的发展的方向。有趣比好看变的更重要,好玩比好用变的更有价值。
具有震撼力的建筑和美感的景观设计,主题化场景的营造,多样化且主动型的互动方式,全时营销产品的打造,每天、每周、每月、每季不同类型、主题的活动营造,游客随时过来都会有好玩的,有好看的,有好吃的参与、互动、打卡,形成口碑宣传效应。
建议:打造沉浸式空间
特点:1、题材丰富灵活 2、画面视觉效果强,画面连续,视觉层次感好3、立体感强,科技感强。
360°全息沉浸式裸眼3D环幕,立体环绕式覆盖全场,给游客身临其境的绝佳体验,光语数字智能中控一键切换:放眼望去丛林探险、神秘海洋、惊奇宇宙等场景尽收眼底。
6、景区平台融合属性将越发凸显
景区作为流量入口,限于资金受限和营业时间锐减,需要引入更多异业资源共同合作。跨界合作,多维发展,需更加重视产业的发展。疫情后的旅游景区,景区平台功能更加凸显,融合功能越来越强。以景区为平台对外经营和输出,亦成为景区联动产业的发生平台。
7、闭关修炼之后,报复性创新百花齐放
疫情后,身怀绝技的团队可能将突破行业思维局限,跨界合作和创意创新将成为主流。比如,景区服务也可能向海底捞式的服务靠拢,景区服务也成为景区竞争力之一,职业培训输出,旅游行业人才输出,亦可能成为景区一个新的收入点。
8、将更加重视创新产品研发
根据市场的变换,积极更新旅游产品,紧扣热点,思考市场需求,及时研发和创新旅游新产品。
以上是光语数字的全部见解及建议,春天已经来了,寒冬即将消散!
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