根植基因的精细,NEC教育机这波操作“亮了”
开学在即,学校三省吾身,疫情防控到位否?迎新计划完备否?教学设备完善否?想用户所想,急用户所急。暑期之初,NEC便已针对教育机用户及时推出“免费巡检,0元除尘”的暖心服务,全面排除机器潜在故障,全力提升投影亮度,确保机器又稳又好又亮的运行,为新学期营造更佳的教学氛围,提高教学质量。
亮如新生
以专业服务,重新擦亮机器。投影机作为电子设备,使用过程中需要定期检测、维护、清洁、保养,才能保持机器优异的显示效果。NEC作为投影机市场领军企业,不仅在产品创新上下足功夫,在服务层面更是拼尽全力。每一次巡检除尘NEC都派遣专业工程师按照严苛的操作步骤,进行专业化操作,为客户机器做全身“体检”和清洁。以宝应县为例,整个暑期,NEC为全国各地多所初中、高中提供了免费巡检除尘服务,让投影设备“亮如新生”。
宝应县高级中学——机器检查
来安县阳光初级中学——机身除尘
以细致化服务,收获满满好评。服务怎么样,客户说了算,NEC始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务形式,优化服务体验,做到专业、细致、高效。巡检服务中,NEC采取“因病失策,对症下药”的服务策略,针对投影机长期未清理,滤网积灰严重的特殊现状,NEC工程师均采取细致化的除尘清洁服务,将机器的每一个部位都充分“照顾”,用最快的速度,最高的质量完成所有机器的清洁工作,清理之细致、工作之高效受到了客户的大力点赞。
宝应县高级中学——细致除尘
不仅如此,整个服务过程工程师积极热情,用心、耐心回答客户每一个问题,认真负责的服务态度也获得了客户的高度评价。不少客户表示,此次服务解决了他们的“心头大患”,希望今后可以多推出类似活动。
以客户为本
客户想安心,商家要用心;客户想省心,商家要贴心;客户想放心,商家要细心。NEC一直以客户为本,践行用心、贴心、细心的服务理念,频频推出行业革命性产品,满足教育用户使用需求,更是不断升级服务,切实解决好用户机器维护、老化、亮度衰减等大难题,为学校教学质量保驾护航。
关于NEC
NEC公司始建于1899年,现发展成为世界最大的电子产品公司之一,拥有15万员工,在全世界59个国家的180个分支机构,净产值约400个亿美元,长期挤身世界100强之列(根据世界最大公司排名录)。NEC公司在各个行业均处于领先的地位,值得一提的是,NEC是唯一一家能在通信,计算机和电子设备三大领域长期占据世界前五位的大型电子产品公司。
NEC公司长期致力于显示产品的设计、开发和制造,并已经有超过30年的历史。多年来,NEC始终坚持以用户为中心的原则,世界上唯一一家既拥有数字影院执照又出品商业投影机的厂商,从LCD到DLP,全方位覆盖便携式投影机到放映几十米屏幕的数字影院产品,并具有针对教育需求、商务需求、工程需求的全面投影解决方案;在专业显示器方面,NEC也推出了高端商务、精典色彩、公众展示及高清大屏多个系列的产品,适合不同环境和行业领域使用,为不同用户提供丰富的选择。
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