北京瑞麟百嘉科技有限公司华中大区服务项目
全国统一标准服务，全天候第一时间响应。产品注册后，您将成为“天士博”的会员，可立即享受体贴周到、标准专业、快捷满意的服务；
产品免费保修五年（需通过网站或800免费服务电话注册），软件免费升级；
免费上门安装﹑现场培训。提供完整的中文培训手册，使您第一时间享受数码互动产品带来的快乐；
免费的视频培训、800免费服务电话，24小时热线、传真、信函、E-Mail、Internet等方式培训答疑，并提供远程实时培训服务产品；
在接到用户维修要求后，我们承诺在1小时内向用户做出答复，并选择用户方便、认可的方式进行服务；在必要时将对产品硬件提供替换服务；
会员可以向Http://gallery.traceboard.com网站上传自己的教学作品，展示自己的教学成果，与全球用户沟通交流最新信息，并可从此网站下载不断更新的素材库及课件。
百嘉科技基金会将经常性的举行会员应用“天士博”作品竞赛，推广使用经验；并选择性提供产品或资金支持会员参加国内或国外的课件大赛、项目研究、学术交流等活动。
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