CREATOR 快捷行业印象篇:
行业内,无序竞争由来已久,同质化成为一个反复被提起的毒瘤,如今停建楼堂馆所、精简会议等国家政策性的调整,对行业来说更是雪上加霜。而作为行业的中流砥柱,CREATOR快捷在诞生之初就以成为前瞻性国际化品牌为目标,故而在创新与服务上奠定了坚实的基础。面对2014年的行业低谷,CREATOR快捷凭借着创新实力与服务水平,保持着平稳的发展势头,成为行业的标杆。
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行创新之路,立行业标杆
在信息化、数字化和智能化时代,由于市场与技术日新月异,客户需求千变万化,对企业的生存发展亦做足考验,创新成为衡量企业在百家争鸣中能否一枝独秀的试金石。
经过十多年行业沉淀的CREATOR快捷如今能傲立国内外市场是与其强大的创新能力不可分割的。CREATOR快捷再生产发展的同时并不是盲目扩大生产,而是坚持每年不少于销售收入的10%作为研发投入,深入研究客户需求进行创新突破,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪,目前已经成功突破可编程中央控制系统、无线数字红外同声传译系统、全数字高速矩阵切换系统、LED大屏拼接系统等等核心技术,产品系列已经拥有数百项专利,通过全球CE、UL等等各项认证。 |
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“作为一个现代型企业,在目前非常激烈的市场竞争环境下,创新、技术、生产都是不可忽略的”采访中,郭总强调,“作为一个生产型企业,首先技术一定要有创新,保证技术能走在前沿。” 强化执行力,提倡高效率,专注于对客户、对公司和对行业具有影响力的创新,全方位提供有竞争力的音视频解决方案和服务,持续为股东,员工和合作伙伴创造价值,以技术换发展,以创新满足客户需求,CREATOR快捷为行业所建立的良性发展标杆对促进音视频领域的发展功不可没。 |
做诚信服务,成客户之美
在服务方面,CREATOR快捷从研发、生产、销售、售后服务形成了一套完整的体系。 从研发来讲,细分100多人的研发团队,组成中控、矩阵、会议系统、结构一系列的研发小组,共同去完成相应的研发工作;生产方面,通过ISO9001的质检体系,在正式问世之前小批量发放测试反馈,回厂优化以保证质量;销售方面,在国内北京、上海、深圳设立分公司,办事机构几乎遍及全国所有省会城市,同时在香港、新加坡、澳门、美国等地区设立办事机构,形成全球的销售服务网络,亦成为CREATOR快捷的一个核心竞争力。 |
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在另一方面,为让所有CREATOR快捷人、工程商、系统集成商、设计院、专家、甲方技术科人员都熟悉CREATOR快捷的产品,引导客户群体正确、合理、迅速使用和维护CREATOR快捷系列产品,保持产品稳定运行,有效延长产品的使用寿命,减少客户方的使用和运营成本,最大化保障客户利益,2007年10月成立天誉创高(CREATOR)培训部,在广州、北京、上海、深圳设有培训中心。 “整个生产技术的品质要把控,要有一个完善的销售和服务体系,去保证产品能够销售到客户端并且能为客户提供优质的售后服务,来打造整个公司的网络体系”谈到销售与服务方面,郭总讲道,“我们研发销售的衷心目标是一站式采购和服务。” |
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