惠普挺进中国新兴市场 2007财年迎来开门红（3）_投影新闻

　　第三章成功之道惠普之道

　　在中国惠普公司成立后的20多年中，惠普给中国不仅带来各种IT产品，还有独具魅力的管理文化，其中就包括“惠普之道”（HPWay）。这是惠普公司创始人戴维·帕卡德和比尔·休利特确立的企业文化。

　　国内IT界人士流传的一个说法是：IBM为中国信息化提供了重要产品和系统，英特尔将国内PC扶持成市场主流，惠普则为中国IT企业输送管理经验。

　　孙振耀认为，惠普文化如同血液一样，深深地影响着惠普员工和合作伙伴。在惠普，职员工作时间超过10年都是十分正常。

　　独有的文化魅力

　　“大概是2002年3月下旬，总部通知由我担任合并后新惠普公司中国区总裁。当时我在笔记本上记下：从这天开始，我从老惠普辞职了，我加入的是一个新的公司。”

　　与康柏合并后的新惠普，在“新”字上有多方面的体现。如新惠普文化在老惠普深厚底蕴文化的基础上增加了活力，更强调了速度和灵活性。

　　走进惠普，参观者能深刻感觉到员工高度认同企业文化。大家都觉得，惠普的文化是平民文化，大家都是平等的。这在前述的移动办公政策中也得到体现。

　　“即使老板来晚了，如果没有其他更好的选择，他也只能坐在离厕所最近的工位了！”中国惠普员工开玩笑地说。话不经意，背后体现的意识让人深思。

　　《IT时代周刊》还注意到，在中国惠普公司内部，同事之间一律以名字相称，不以职位代表其名，即使是面对总裁，大家也只称他为“振耀”。并且，如果惠普员工想见孙振耀，大可直接走到他的座位上找他，中间没有秘书的隔层。

　　在制定目标时，公司高层也乐意征得员工的同意和支持，让他们充分理解公司目标。而在达成目标的过程中，员工可在权限范围内自行决定最佳做事方法。在达到目标后，会有及时的奖励。

　　2006年年底，中国惠普把所有业绩达标的外地员工请来北京给以奖励。每个人都量身定做了礼服衬衫，袖口绣着名字，外着深色西装，内穿立领衬衣。更有意思的是，为了让获奖员工觉得是受尊重的“惠普英雄”，颁奖大会一改以前老板站台上，员工坐台下，叫到名字就上台领奖的传统模式，而是别出心裁地把主席台设在获奖员工的座位下面，这样保证获奖员工俯视老板致辞发奖，领奖是往下走。

　　据出席此次颁奖活动的一位“惠普英雄”回忆，这种类似古罗马长老会议风格的颁奖大会，让所有参与其中的人感到光荣，内心充满了对公司的热爱。这种文化，让很多销售人员心甘情愿地为惠普奉献自己的全部心血。

　　另据顾晓曼介绍，为了体现人性关怀，每个进惠普的人会有一个员工号，即使离职之后，惠普在一段时间内还会保留这个员工号。一旦离职的员工想再回惠普工作，就能用原来的员工号。这让每一个身在惠普的人感到特别温暖与贴心。

　　“在这个公司，提倡开放式沟通，员工受苦有地方说……你可能是最底层的员工，但是你会觉得跟总经理的关系不那么远。”顾晓曼说。

　　另一方面，惠普对员工个人发展也提供了很多机会。惠普认为，在下属中培养领导者（Leader）会比追随者（Follower）更令人兴奋。中国惠普有的办公区域内，设置有专门培养员工领导力的会议室。他们一直在普通员工中发现并培养领导者，实行多年的“目标管理法”就是最有效的方法之一。

　　顾晓曼告诉《IT时代周刊》：“IT行业的诱惑其实挺大。像当时有公司的服务器卖得很好，整个企业大红大紫的时候，就到处高薪聘人，这种就是典型的“聘用与解雇”（HireAndFire）模式，哪里有市场就去哪儿，把人招来，两三年之后又把人弄走。说得难听点，就是榨取员工的价值。而惠普比较长远，会给员工一个比较长远的规划。”

　　正是因为惠普文化有独特的魅力，才让这么多融入其中的人，保持着令人羡慕的激情和凝聚力。“这种文化，让你即使想离开，也会感到依依不舍。”中国惠普公司的员工如是说。

　　激情开拓者

　　和总部一样，中国惠普公司也是由3大业务集团组成。3大集团的领军人物所体现出来的人格魅力和职业素养，正是让中国惠普不断向前发展的良好保证。

　　深入中国惠普，你会被他们强大的执行力和饱满的激情所感动，这个团队里的每个人，都有一种不服输的精神和打倒一切的气概。

　　孙振耀，台湾人，2000年出任中国惠普总裁以来，一直秉承“惠普之道”以人为本、不断创新的企业文化，在中国惠普成立了读书会，设立了“首席知识官”和“领导力发展中心”，以利于培养新一代一流国际领导人才。在他的推动下，中国惠普成立了“惠普商学院”，将惠普六十多年的管理经验介绍给更多国内企业的领导者。

　　由于中国惠普良好的品牌形象、优秀的业绩，以及持续不断地为中国社会做出的重要贡献，中国惠普从2002年起已连续4年荣获“中国最受尊敬企业”称号。

　　对于孙振耀，业界人士喜欢将他形容为“社会达尔文主义者”，因为他相信人的潜力是无限的。一位报纸总编认为，孙振耀是一个头脑灵活且十分自信的人，有时候有点感性。而中国惠普内部员工则都觉得这个领导很亲和，还能开开玩笑。

　　柯玉璋，美籍华人，毕业于美国哥伦比亚大学，计算机科学硕士。作为惠普公司大中华区IPG现任总经理，他在惠普工作已达28年。

　　柯玉璋说自己对惠普“情有独钟”。“这些年来，不断地有猎头公司用高薪来挖我，但我还是留在了惠普。”他认为自己忠诚的原因是：“惠普给我很多机会，让我去尝试不同的工作。我在二十几年中走了差不多十几个国家，做了十几种工作，让我学到了很多东西。我觉得惠普实在是好，给我机会提升，重用我。”

　　在中国惠普时间长的员工都知道，柯玉璋是一个闲不住的人，他不喜欢呆在格子间里，而是喜欢在公司到处走动，和不同的员工、客户聊天。出差到中国惠普上海分公司，他的办公桌就在一间会议室里拉开了，一台笔记本，旁边零散地摆着些许文件，还有一部电话。时不时走出去，和员工聊聊工作。这些看似无心却有心的交流，是柯玉璋保持多年的沟通之术。

　　“柯总讲话速度很快，做事雷厉风行，很好接触，但工作做不好就不行。他喜欢交朋友，喜欢户外活动。”中国惠普上海分公司的一位老员工评价说。

　　柯玉璋推崇快乐，“不开心，是一件很恐怖的事情。每天早上起来就开始抱怨，不如不要做了。我很喜欢现在的工作，也很享受现在的生活。”

　　和他相比，惠普公司中国区PSG集团总经理庄正松更为内敛。他崇尚一句话：“世上没有什么魔术,只有回到原点,去做该做的事情。”

　　庄正松，台湾人，毕业于台湾中原大学，获得医学工程学士学位。自从1990年加入惠普台湾分公司，在惠普公司任职已有17年。