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联想投影高增长排名跻身前三甲

中国投影网行业资讯　2009-3-23 9:40:40　编辑：羽彤　[ 大中小 ]

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服务篇：完善周到售后，用户交口称赞

　　在售后服务方面，联想遍布全国的服务网络和服务政策解决了用户的后顾之忧。联想针对投影机产品推出了“整机（不含灯泡）自销售之日起算2年保修；灯泡自销售之日起算6个月内且使用时间不超过1000小时保修”售后服务措施，如果投影机出现故障时，拨打联想外设产品阳光热线400专线服务电话进行报修，可得到就近的联想认证服务机构提供现场服务。同时，联想还加强与用户间的交流与互动，以积累多年的服务经验对用户进行培训，根据用户不同的应用环境和使用要求提供适应的服务计划。作为首家投影机服务商推出的VIP服务，一直以来更为投影机用户所津津乐道，投影机用户购买VIP服务产品后，联想为用户在全国35个城市内提供VIP服务。

　　继06年、07年连续两年推出投影机服务月之后，08年联想推出了以“奥运精品服务，回报新老客户”为主题的联想投影机第三届服务月。活动期内，所有联想投影机用户都可得到免费上门对投影机进行清洁养护服务，通过为用户提供实实在在的服务，不断传播服务理念、培育服务口碑、促进产品销售。服务月期间，联想共调动60多名VIP服务工程师，上门保养投影机4000余台，服务的足迹遍布全国25个省市。许多工程师为了做好本次服务，放弃休息日和节假日，顶风冒雨、辗转奔波，服务月效果深得用户和渠道认可。

　　

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文章来源：中国投影网

关于lenovo
全球PC领导企业
　　新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
我们成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。

我们的公司
　　联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。

新联想--梦幻组合
　　1981年，IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力，以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日， IBM正式发布了历史上第一台PC，从此人类就进入了个人电脑时代。1992年，一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad诞生了！20多年来，IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。

　　1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。

　　1994年，联想在香港证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，新联想的梦幻组合由此形成。