重庆联旭科技有限公司
 重庆联旭科技有限公司是一家成立于2006年8月，专门致力计算机和多媒体投影系统、多功能会议系统、远程视频会议系统、数字网络监控系统、智能公共广播系统产、来访登记系统、校园一卡通等相关产品咨询、设计、安装、维修于一体的专业化系统集成公司。
目前，公司是惠普电脑重庆区域分销商，是日立投影机的特约代理商，NEC商用投影机的核心代理商，公司位于石桥铺大西洋国际大厦28楼，现年营销总额超八千万元,拥有企业员工28人，设有总经办、惠普事业部、投影事业部、系统集成部、以及行政、企划、财务、金融和技术服务等部门，以精简、高效的精英团队建设管理为公司在竞争大流中赢得快速发展。
公司成立至今已有六年，在这六年里，我公司以“诚信、专业和高效”为经营理念，建立了自己的研发团队和销售渠道、培育了一批固定的客户群体、积累了较丰富的的管理和服务经验，并完成了原始资本积累。当前，公司拥有自主知识产权5项，其中发明专利一项，实用新型专利三项，外观专利一项。是深圳鼎识科技有限公司西南地区唯一的代理商，成功运作过重庆市网吧行业，实名制上网的硬件设备销售，拥有IT行业渠道运作的相关经验。
公司将继续以市场为导向，适应新形势，与时倶进，开拓创新。坚持奉行“优质服务、互利共进”的经营宗旨，以“团结、开拓、诚信、高效”的企业精神，抓住机遇，不懈努力，创造更佳的业绩，为社会繁荣昌盛贡献力量。 始终坚持“以人为本、技术求精、质量第一、用户至上”的方针，以科技为先导，以质量求生存，以信誉求发展。我们将真诚地与业内朋友进行全面合作，为您提供优质的产品和完善的服务。
重庆联旭科技有限公司与北京上海广州行业零组件厂商和整机生产厂商、政府相关部门、IT媒体以及行业研究机构保持良好的沟通，并在业内取得了广泛的合作与认可。通过长时期的工程实践，公司在综合系统集成、多媒体投影、 智能会议办公系统领域积累了大量的经验。为了满足不同客户的需求， 我们代理了多个在各自技术领域具有领先水平的国际知名品牌， 并且在与他们的合作过程中建立了技术咨询及售后服务中心， 为客户提供更完善的售前及售后服务。 公司拥有多名受过专业培训的技术工程师，多次为跨国企业、 政府机构及教育单位提供了高质量的服务，得到用户的首肯和赞扬。
公司主要代理产品：
日立 NEC 索尼 松下 爱普生 优派等品牌投影机
鸿合 高科 嘉胜 恒胜 JVC 三星等品牌展示台
会议视听系统工程 声威音箱灯光系列产品
综合布线系统工程 中央集成控制系统
惠普台式机 笔记本 一体机 展示台 电子白板
承接：
投影机幕布，灯泡，投影设备维修，保养，租赁
多媒体电子教室，多功能会议室，语言学习系统；
远程音视频会议系统集成，LED屏 ，监控系统
为顺应市场的变化，公司成立了投影机产品维修部，并聘请了国内投影机维修资深人士，可对投影机进行芯片级维修，凡来本公司进行维修的投影机均免费除尘保养一次。为广大投影机经销商和客户提供了极大方便。
公司服务:
重庆联旭科技有限公司安装调试及售后服务
一.产品保修及质量保障承诺：
1．投影机整机两年质保，投影灯泡半年包换，视频展示台保修三年；电动屏幕保修一年，音响灯光设备保修一年,终生维护!
在保修期内，如果设备发生故障，我公司要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能要求，或者免费更换整个或部分有缺陷的材料。
保修期以后，我公司提供设备终生的技术支援。对于设备故障，能在8小时内做出响应并及时修复。
在保修期后，用户交付的返修部件，我方在收到后1个月内返修并返回给用户，且价格低于市场平均价。
2 、保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的设备。
为支持合同设备的运行和维护，我公司保证提供的技术资料和图纸是完整的、清楚的和正确的。
3、安装调试质量承诺：
我公司是专业从事音视频系统工程的销售及安装，具备专业的工程技术队伍，在施工中严格按照有关技术要求实施，同时提供设备，并全部负责安装，调试，同时提供所需工具，仪表及安装材料。同时在安装工作前，我方提供安装技术资料和相关规范。并提供详细的条款，测试方法，测试目标和系统测试必须的仪器，并经用户确认。参照用户的意见，直至用户在整个安装工程中满意为准。
3、售后服务承诺：
本公司为用户提供的售后服务包括两个方面的内容：例行服务：
根据客户的使用情况，每一季度回访一次，每年进行一到二次的保养、维护。我公司将派专门的技术人员上门进行。应急服务：
（1）在质保期内：当设备出现故障时，维修技术人员接到用户电话通知后，携带备用机8小时内到达用户现场，并以最快的速度免材料、维修费上门恢复显示系统的正常运转状态。对设备进行定期的维护和保养工作，以便系统处于良好的运行状态。
（2）在质保期外： 当设备出现故障时，维修技术人员接到用户电话通知后，携带备用机4小时内到达用户现场，并以最快的速度恢复显示运转状态.
二、培训计划:
1．技术培训和维修维护:本单位已从事多年的投影系统工程，为贵单位提供优质的技术培训和完善的售后服务，保证贵单位能熟练掌握本公司设计的系统和所提供的设备。
2．我公司培训原则和要求是：提供满足学校要求的培训服务，同时提供高水平的培训，并使学校至少2人获得具有对该项目完全应用和简单维护的能力。将为所有被培训人员提供培训用计算机，网络环境，文字资料和讲义等相关用品。培训资料为中文书写。具体培训时间和日期根据项目进展情况在合同生效后尽快安排，地点由学校确定。
3．技术培训内容：主要包括一般知识或专门技术；操作管理与维护；必要的软件，设施，工具，应用等。
4．技术培训计划:我公司为贵单位提供的技术培训分两个级别：系统操作级和系统维护级
（1）、系统操作级：主要是熟练操作系统设备，根据贵单位的人数、时间协商安排培训，培训完毕后所有人员将对该系统有全面的了解，并能熟练运用。
（2）、系统维护级：主要是对系统的操作及简单维护，根据贵单位的人数时间协商安排培训。系统维护员除了要掌握系统操作的全部内容外，还要培训系统维护，掌握各种设备及系统的日常维护和简单维修，使其能够掌握整体的各个环节。
（3），预计培训二天，以各设备的说明书和培训内容为教程具体按排。
维修服务响应承诺
一 、所有购买的设备全部享受重庆联旭科技有限公司VIP的服务,统一标识,保证服务效率.
重庆联旭科技有限公司所在地 : 重庆高新区石桥铺
4个小时内响应 1个工作日到现场 3个工作日内解决问题比率不低于95%
三 、 过保修期的服务方案：
1、针对客户历史以往购买的机器，我们进行机号登记备案，同样享受VIP 服务的所有内容；针对需要更换配件的情况，只收取配件费。
2、今后购买的机器过保修期后，除享受以上服务内容外，如果购买备件我方以优惠的价格提供，其价格应不高于本项目设备价格。
四、 为了更好解决客户在投影机使用上的问题及硬件故障,同时能够及时发现硬件故障隐患, 重庆联旭科技有限公司维修中心将进行定期的上门服务日活动,解决软件及硬件方面的故障。
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