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7、设备功能多样化、产品升级简单化
随着技术的变革性发展，设备无论是在外观、性能还是价格方面都在不断突破新的界点，最终用户也面临着更多的选择机会。厂商设备在音视频性能方面从来都没有松懈，时刻都要以高性能、易用性为理念不断为用户带来惊喜，在价格方面同时也考虑到如何尽量降低用户的投资成本。但是，人们对视频会议系统的应用有着不同的需求，单一的设备必然不能够完满用户不同的需求。从1996年开始，一些设备商就开始开发具有额外特性和功能的视频会议系统，满足远程医疗、远程教学和培训的应用。宝利通在法庭、监狱这个领域的应用方面基本上垄断了市场。爱斯乐和泰德都生产挂墙式公用可视电话。许多厂商都提供便携式的视频会议系统，通过卫星连接，在远端提供紧急服务，在最近的伊拉克战争中，就应用到了便携式会议设备。索尼自推出PCS-1500P后，也提供紧凑的便携式视频会议群组系统，在医疗、远程教育和法庭都得到了广泛应用。
在视频会议系统产品设计方面，厂商们完全考虑到了未来的升级需求，大多数的功能都可以通过软件升级来实现。泰德的系统具有宝利通基础架构产品的功能和特性，爱斯乐和索尼在这方面也毫不懈怠。产品方便的升级功能让一套软件轻松简单地将整个产品线产品进行升级，让用户的设备投资具有更多的使用价值。
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